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Camille CERATO

Montrouge

En résumé

Mes compétences :
Analyse du cycle de vie
COMMERCE
Cycle de vie
E commerce
E CRM
E mailing
Fidélisation
Mailing
Marketing
Marketing direct
Marketing opérationnel
Microsoft CRM
Recrutement

Entreprises

  • Crédit agricole - Analyste marketing

    Montrouge 2013 - maintenant - Lancement et animation de nouvelles offres commerciales
    > étude de marché et analyse stratégique
    > définition des offres et mise en oeuvre opérationnelle
    > plan de communication on et offline
    > analyses et suivi de la performance
    - CRM et programme de reconnaissance de la fidélité
    - Veille concurrentielle

  • Yves Rocher GmbH, Stuttgart - Chargée de Marketing Retail (Allemagne, Autriche et Suisse)

    2012 - 2013 - Définition et mise en oeuvre des actions commerciales : thématique, sélection et placement produits, promotions
    - Analyse commerciale des campagnes et des performances produits
    - Réalisation de bilans produits mensuels et suivi des lancements produits
    - Création, traduction et commande des éléments PLV pour les 3 pays
    - Coordination opérationnelle des actions : briefing aux équipes logistiques et caisses, formation des équipes de vente

  • Petit Bateau, Paris - Chargée de marketing relationnel / CRM

    Troyes 2011 - 2012 Mise en œuvre du plan d’animation CRM de fidélisation et conquête France et International : définition et planification des actions (offres commerciales, ciblages, supports de communication)
    - Gestion et coordination des campagnes de marketing direct online et offline : planning, briefs créatifs, ciblage, routage
    - Analyse et suivi de la performance des actions
    - Coordination opérationnelle : Paramétrage des actions marketing sur les caisses, formation de la force de vente

  • Yves Rocher GmbH, Stuttgart, Allemagne - Assistante marketing produit (Allemagne, Autriche, Suisse)

    2009 - maintenant Année de césure

    Déploiement du plan marketing produits sur les marchés allemand, autrichien et suisse pour tous les canaux de distribution (VPC, magasins, internet)
    - Analyse mensuelle de la performance des produits
    - Suivi et analyse des actions de marketing direct de prospection et fidélisation (offres promotionnelles, cadeaux, tops/flops produits)
    - Veille concurrentielle et reporting : tendances, spécificités des marchés, positionnement prix

Formations

  • University Of California, Irvine (Californie)

    Californie 2010 - 2010 marketing, e-commerce, CRM

  • INSEEC (Bordeaux)

    Bordeaux 2008 - 2011

  • Institute Of Technology Of Dublin (Tallaght)

    Tallaght 2007 - 2007

  • Université Strasbourg 2 Marc Bloch

    Strasbourg 2005 - 2008

  • Lycée Blaise Pascal (Colmar)

    Colmar 2001 - 2004 Economique et Social

Réseau

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