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Hervé PFISTER

Levallois-Perret

En résumé

Entré fin 2013 au sein de Traveldoo en tant que Project Manager, j’ai pour mission d’implémenter la plate-forme de réservation et de gestion de voyages d’affaires au service de grandes entreprises et d' agences de voyage.

Mon objectif est de mettre en place une solution adaptée sur mesure et de garantir la livraison d'un produit de qualité conformément aux attentes du client. Aujourd’hui, plus de 4000 entreprises utilisent Traveldoo dans plus de 50 pays.

Avant cela, j’ai occupé le poste de Project Manager Webmarketing pendant trois années au sein du groupe OdigeO, qui regroupe les agences de voyages Go Voyages, Opodo et Edreams. Les projets concernaient principalement le tunnel de réservation des différents produits présents sur les sites, en vue d’augmenter les ventes et la satisfaction client.

Mes compétences :
Analyse statistique
Chef de projet
Web
Scrum
Cahier des charges
HTML
CMS
Ergonomie web
Mobile

Entreprises

  • Traveldoo Technologies - Chef de projet

    Levallois-Perret 2013 - maintenant - Analyse des processus « voyage d'affaires » des clients et mise en place de la solution Logicielle

    - Aide au client afin de réaliser les arbitrages nécessaires à la mise en œuvre optimale de la solution

    - Rédaction du dossier de paramétrage de la solution

    - Configuration et personnalisation des sites clients conformément aux spécifications fonctionnelles et techniques

    - Garantie d'une mise en place d'une solution en phase avec les attentes des clients

    - Contrôle de la réalisation des objectifs des clients et leur retour sur investissement avec la mise en place d'indicateurs clés et de structures de suivi

  • Opodo - Chef de projet

    Lille 2011 - 2013 Mes domaines de compétences comportent :

    - Communication et coordination des demandes formulées par les différents services ou pays aux équipes de développement
    - Rédaction de business cases, documentations, cahier des charges et spécificités fonctionnelles
    - Participation active aux réunions hebdomadaires avec les différents pays
    - Suivi du développement, recette technique et fonctionnelle avec les équipes informatiques situées à Madrid
    - Création et suivi de rapports permettant d’analyser l’évolution du taux de transformation, du chiffre d’affaire et des marges dégagées


    Informatique :

    - Logiciel de gestion de projet (JIRA)
    - Outils d’analyse (Omniture, Business Objects, Google Analytics)
    - Outil d’administration interne (Otto, Pictool)
    - Adobe Suite CS5 (Photoshop, Illustrator)
    - Système de gestion de contenu (Typo3, SPIP)
    - Langages web et de programmation (HTML, CSS, XML, PHP, MySQL)


    Linguistique :

    - Français (Langue Maternelle)
    - Anglais (Courant)
    - Allemand (Bon niveau)

  • Communauté Urbaine de Strasbourg - Stagiaire Chef de projet / webmestre

    Strasbourg 2010 - 2010 Gestion de projet et intégration du site de l’été de Strasbourg :
    Rédaction du cahier des charges, rédaction technique, référencement
    http://www.ete.strasbourg.eu


    Gestion de projet sur le site de Noël de la Strasbourg :
    rédaction du cahier des charges, veille technologique, analyse des besoins

    Intégration du site de la Fête de l’Europe :
    http://www.fete-europe.strasbourg.eu

    Aide à l’intégration sur le site de la danse de Strasbourg :
    http://www.danse.strasbourg.eu

  • Université de Strasbourg - Etudiant

    Strasbourg 2009 - 2010 Réalisation d’un site sur la syndication de contenu :
    http://miniprojets.free.fr/2009/e_syndic/

    Réalisation d’un site trilingue pour l’artiste contemporain Frédéric Chevalley : http://www.sol-f-air.com

  • Compagnie Française de Navigation Rhénane - Stagiaire Internet / Intranet

    2008 - 2008 Stage en entreprise au sein de la CFNR (Compagnie Française de Navigation Rhénane) :
    traduction d’articles et cogestion de la plate-forme Intranet en français / allemand

Formations

  • Université Strasbourg 2 Marc Bloch

    Strasbourg 2008 - 2010 CAWEB

    Création et Administration de Sites Web - Maîtrise en 2 ans

    Réalisation d’un site sur la syndication de contenu : http://miniprojets.free.fr/2009/e_syndic/

    Réalisation d’un site trilingue pour l’artiste contemporain Frédéric Chevalley :
    http://www.sol-f-air.com

  • Université Strasbourg 2 Marc Bloch

    Strasbourg 2005 - 2008 Anglais, Allemand

    Licence en 3 ans

Réseau

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