Paris
Titulaire d'un MBA International Travel Management obtenu en janvier 2014 à l'ESACET, je suis depuis en poste chez Interface technologies en tant que chargée de clientèle hôtels indépendants.
Ma mission principale consiste à installer les solutions IT vendues par nos commerciaux chez nos clients, les former sur ces solutions et assurer le suivi client par la suite.
Booking Engine, channel manager, edistribution mais aussi veille concurrentielle et avis client font partie des nombreux produits indispensables et innovants mis en place.
J'ai récemment participé à la création et la commercialisation d'un nouveau produit destiné aux hôteliers non présents sur le web afin d'étoffer d'avantages cette gamme produits, ainsi que toucher de nouveaux prospects.
Ce poste me permet d'assurer de solides connaissances en hôtellerie et notamment au niveau des problématiques rencontrées par ce secteur. C'est aussi l'opportunité de développer de nouvelles compétences notamment web.
Je suis donc passionnée par la relation client BtoB, qui me permet d'apporter des solutions aux professionnels du voyages, quel que soit leur secteur, et de les accompagner dans leur développement, en suivant les évolutions rapides du marché.
Mes compétences :
Photoshop
Joomla!
Google analytics
Google adwords
Emailvision
Cheetahmail
Dreamweaver
WordPress
Microsoft Office
Vtiger
eCommerce
Customer Relationship Management
