Laura BORLA

En résumé

Entreprises

• EPSA - Consultante Achats

  Paris 2013 - maintenant Travel Management - Entreprises clientes:
  
  - Diagnostic travel : Consolidation et analyse de données quantitatives et qualitatives - Réalisation d’entretiens qualitatifs - Benchmarks - Reconstitution des processus - Analyse des Politiques Voyages.
  - Identification des enjeux et des leviers d’optimisation :Elaboration d’hypothèses et scenarios - Estimations de ROI
  - Recommandations
  - Appels d’offres agence et outil de réservation en ligne: Identification et formulation des besoins - Analyses des offres - Soutenances et négociations
  - RFP hôtels: Analyse et suivi des négociations sur les programmes hôteliers
  - Support online de niveau 1 (Online Booking Tool)
  
  
  Travel Management - Missions pour des prestataires du marché Travel:
  
  - Etat des lieux et analyse de l’organisation opérationnelle et des processus agence de voyages d’affaires - Recommandations sur l’optimisation de la productivité sur service client.
  - Etat des lieux du positionnement marché d’un grand acteur de la réservation online d’hôtels - Recommandations.
  - Rédaction de Livres Blancs sur les sujets liés à la mobilité et aux tendances du Corporate Travel.
  
  
  
  Gestion de Flotte automobile :
  
  - RFP outil de gestion de flotte automobile :Identification et formulation du besoin - Sourcing fournisseurs - Analyses des offres - Soutenances et négociations
  - RFP loueurs de longue durée France et International: Identification et formulation du besoin - Sourcing fournisseurs - Analyses - Soutenances et négociations
  
  
  Aménagement du territoire :
  
  - Assistance à maîtrise d’ouvrage pour la Direction des Achats d’une société du secteur public

• Natixis - Travel Manager Assistant

  Paris 2012 - 2012 - Support to implementation of Online Booking Tool and Travel Agency (Natixis France)
  - Change management
  - Operational support and trainings provided to assistants
  - Intern communication
  - Travel Policy review
  - Hotel Program optimization

• National Citer - Booking Agent

  Paris 2011 - 2011

• Office de Tourisme Menton - Leisure Travel Consultant

  2011 - 2011

• Crédit Mutuel - Reception officer

  Strasbourg 2010 - 2010
  
  

• Crédit Mutuel - Reception Officer

  Strasbourg 2008 - 2008

Formations

• ESCAET

  Aix En Provence maintenant

• ESCAET

  Aix En Provence 2011 - 2013

• ISIT (Institut De Management Et Communication Interculturels (Paris)

  Paris 2009 - 2011

Réseau

• Alexia BOGLIONE

• Arnaud DESMAREST

• Benoît CHARMASSON

• Chloé MARTY

• Christophe DREZET

• Fabien DESCROIZETTE

• Florence DAVIS

• Marie COBAC

• Sylvie MOLINAS

• Thierry BACHELET