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- Identification des enjeux et des leviers d’optimisation :Elaboration d’hypothèses et scenarios - Estimations de ROI
- Recommandations
- Appels d’offres agence et outil de réservation en ligne: Identification et formulation des besoins - Analyses des offres - Soutenances et négociations
- RFP hôtels: Analyse et suivi des négociations sur les programmes hôteliers
- Support online de niveau 1 (Online Booking Tool)
Travel Management - Missions pour des prestataires du marché Travel:
- Etat des lieux et analyse de l’organisation opérationnelle et des processus agence de voyages d’affaires - Recommandations sur l’optimisation de la productivité sur service client.
- Etat des lieux du positionnement marché d’un grand acteur de la réservation online d’hôtels - Recommandations.
- Rédaction de Livres Blancs sur les sujets liés à la mobilité et aux tendances du Corporate Travel.
Gestion de Flotte automobile :
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- RFP loueurs de longue durée France et International: Identification et formulation du besoin - Sourcing fournisseurs - Analyses - Soutenances et négociations
Aménagement du territoire :
- Assistance à maîtrise d’ouvrage pour la Direction des Achats d’une société du secteur public
Natixis
- Travel Manager Assistant
Paris2012 - 2012- Support to implementation of Online Booking Tool and Travel Agency (Natixis France)
- Change management
- Operational support and trainings provided to assistants
- Intern communication
- Travel Policy review
- Hotel Program optimization
National Citer
- Booking Agent
Paris2011 - 2011
Office de Tourisme Menton
- Leisure Travel Consultant