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Camille TANDÉ

GENÈVE

En résumé

Event Management, Group Management, Hospitality Management

Mes compétences :
Pack Office
Tourisme d'affaires
Hôtellerie
GDS Amadeus
PMS
Google Apps
Hôtellerie de Luxe
Gestion de la relation client
Organisation
Event Management

Entreprises

  • Mandarin Oriental Geneva - Conferences & Events Manager

    2014 - maintenant

  • Groupe Lucien Barrière - Assistante Responsable Opérationnel Groupes et Evènements

    Paris 2013 - maintenant Hôtels Majestic***** & Gray d’Albion ****, Groupe Lucien Barrière (Stage de fin d’études)
    - Hôtel Majestic équipé de 18 salles de réunions pouvant accueillir jusqu'à 400 personnes
    - Hôtel Gray d'Albion équipé de 9 salles de réunion pouvant accueillir jusqu'à 250 personnes
    - Vente, organisation, suivi des évènements
    - Réalisation des devis et propositions commerciales
    - Analyse des disponibilités
    - Visites clients
    - Suivi administratif et contractuel des dossiers / facturation
    - Relances des dossiers en cours
    - Montage technique des évènements
    - Réalisation des fiches de fonction afin de coordonner les différents services de l’hôtel au profit de la qualité de la manifestation et de la satisfaction du client
    - Présence terrain lors de l’évènement
    - Suivi de la satisfaction client à la suite de l’évènement
    - Fidélisation du client

  • Châteaux & Hôtels Collection - Alain Ducasse Entreprise - Assistante E-Distribution

    ISSY LES MOULINEAUX 2012 - 2013 Base de données :
    - Organiser, maintenir et développer les différents outils intranet et extranet des sites partenaires et outils internes.

    E-distribution :
    - Assurer le suivi d'implémentation des établissements sur les sites partenaires ADS, IDS et GDS (configuration, mise à jour des informations, création de produits spécifiques)
    - Contrôler les informations (qualitatif, quantitatif) diffusées sur les sites partenaires, parité tarifaire
    - Gestion du suivi des commissions/facturations des partenaires
    - Évolution au cœur d'une relation tripartite : Hôtels/ Interfaces Technologies (ReservIT)/ distributeurs, mais aussi relation avec les services marketing, réseau, commercial et réservations de Châteaux & Hôtels Collection.

  • MAGASIN L'HIPPOCAMPE - Boyardville, Ile d'Oléron - Vendeuse

    2011 - 2011

  • JUICY BAR - Brisbane - Australie - Serveuse

    2010 - 2010

  • HOTEL PUEBLO ANDALUZ*** - Chaîne HiHotels - Marbella - Espagne - Stagiaire - Réceptionniste

    2010 - 2010 Accueil et service de la clientèle, gestion des réservations, ...

  • SODIMATE IBERICA - Barcelone - Stagiaire - Chargée prospection et suivi client

    2009 - 2009

Formations

  • ESCAET

    Aix En Provence 2011 - 2013 MBA International Travel Management- spécialisation Leisure Travel

  • Universidad De Zaragoza (Zaragoza)

    Zaragoza 2009 - 2010 Licence LEA (anglais / espagnol)

    3ème année de licence effectuée en programme d'échange ERASMUS

  • Université Paris 4 Paris Sorbonne (Paris)

    Paris 2007 - 2010 LEA - Spécialité Anglais / Espagnol

    Mention AB

  • Lycée Notre Dame

    Sannois 2006 - 2007 Mention AB

Réseau

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