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Lilia ZERGUINE

Marseille

En résumé

Pas de description

Entreprises

  • Hôtel La Résidence du Vieux Port - Attachée Commerciale & Marketing

    Marseille 2015 - maintenant • Création et vente de projets événementiels (, conférences, séminaires résidentiels. 50 chambres, 3 salons et un restaurant).
    • Accompagnement du client lors de la préparation de l’évènement : budget, planning, logistique.
    • Gestion de l’espace : supervision de la mise en place logistique des projets et maintien des salles.
    • Coordination des services internes et externe lors des évènements : briefing, attribution des tâches, supervision des opérations.
    • Élaboration de divers supports de communication : newsletter...
  • Office de tourisme et des congrès de Marseille - Assistante Commerciale & Marketing

    MARSEILLE 2014 - 2015 > Commercial
    - Mise à jour de la base de données de contacts
    - Relances des agences et tours opérateurs
    - Suivi des demandes professionnelles
    - Aide à la création de power point pour promouvoir la destination sur les différents marchés
    - Aide à la préparation des Eductours
    - Aide à l'organisation des salons et déplacements

    > Communication/marketing
    - Création et envoi de newsletter cible BtB
    - Création des supports de communication cibles BtB et BtC

    > Production
    - Aide à la conception de produits touristiques et culturels

    > Administratif
    - Préparation, saisie, factures, suivi des ventes des City Pass et prestations
    - Envoi de courriers de documentation suite aux prospections ou demandes
    - Gestion et suivi des bases de données des contacts prestataires
  • Grand Hyatt Cannes Hôtel Martinez - Assistante commerciale (stage)

    2013 - 2013 Répondre aux cotations internes, suivi des cotations,
    Organisation d’évènements,
    Visites d’inspection (préparation et en collaboration avec un commercial),
    Gestion et mise à jour des dossiers sur Opéra des demandes,
    Diffusion des rapports commerciaux,
    Tâches administratives diverses

Formations

  • ESCG&F

    Aix En Provence 2015 - 2015
  • ESCAET

    Aix En Provence 2012 - 2013 Bachelor

    Grâce à ma formation bachelor spécialisé travel à l'ESCAET, j'ai pu acquérir des connaissances accrues sur l’industrie du tourisme ainsi que des compétences en communication, en marketing & webmarketing, en organisation d'événements.
  • Université Aix Marseille 1 Provence (Aix En Provence)

    Aix En Provence 2010 - 2012 DEUG

    LEA affaires internationales - anglais / portugais

Réseau

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