Elodie VALEIRA BORGES

En résumé

Entreprises

• Organisation des Nations unies - Travel & Logistics Assistant

  Genève 10 2016 - maintenant

• BCD Travel - Business Developer

  Paris 2013 - 2016 - Business development : Développement du portefeuille clients et gestion des clients en compte
  
  - Business Analysis : gestion des reportings et conseil stratégique d’optimisation de budget
  
  - Gestion de projet technologique :
  Implémentation du premier SBT AeTM en Afrique de l’Ouest
  Implémentation du produit AMO d'Amadeus
  
  - MICE : organisation d'événement interne à l'échelle africaine

• Estee Lauder - Assistante Travel & Meetings Director EMEA

  Paris 2012 - 2012 - Gestion de projets : Implémentation d’un outil de réservations de voyages dans les pays membres de la zone EMEA et changement des agences au vue d’une uniformisation et une globalisation.
  
  - Account Management : Audit des besoins des différents pays pour une implémentation efficace de l’outil de réservations en accord avec la culture de l’entreprise et du pays.
  
  - Communication interne : Création et diffusion de « Travel Tips & Guidelines » pour voyageurs, communication tout au long du projet (Change Mangement). Rédaction de la Travel Policy en vigueur sur toute la zone.
  
  - Business Analysis : Etablissement et analyse des reportings afin de proposer une stratégie d’achat efficiente, l'optimisation des processus et l’entrée de nouveaux fournisseurs
  
  - Gestion de projet évènementiel : Gestion des meetings des différentes marques, du sourcing et procurement, au reporting
  

• Complexe de luxe du Terrou-Bi (Sénégal) - Assistante Marketing et Commercial

  2011 - 2011 - Sales et Account Management : Recherche de nouveaux clients : de l’acquisition à la fidélisation
  
  - Gestion de projet évènementiel : Participation tout au long de l’événement : de la gestion des inscriptions aux propositions de pistes d’amélioration pour la prochaine édition.
  
  - Communication interne et externe : Rédaction de dossier de presse et articles de presse relatifs aux événements, création de supports publicitaires.
  
  - Business Analysis sur les hôtels de la place de Dakar : Visite des hôtels, veille concurrentielle, analyses stratégiques et recommandations
  
  - Business development : Participation à l’élaboration de nouvelles offres Clients Loisir et Corporate (en place aujourd’hui)
  

• American Express - Coordinatrice Evenementiel

  RUEIL MALMAISON 2010 - 2010 - Gestion de projet évènementiel : Organisation intégrale des 20 ans de l’Espace Voyages Professionnels (EVP), gestion des fichiers clients, gestion des appels d’offres hôteliers, relation fournisseurs (sourcing et procurement), logistique transports et hébergements
  
  - Communication : Mise en place des lettres de communication interne et externe
  
  - Customer relation management : Clientèle VIP ; création et prise en charge des voyages d’affaires et de loisir.
  

Formations

• ESCAET

  Aix En Provence 2009 - 2012 MBA Corporate Travel Management

• Université Aix Marseille 2 Mediterranée

  Marseille 2005 - 2009 Licence Economie et Management des entreprises

Réseau

• Annelise CONGES

• Cheikh Saadbou DIOUF

• Emeline PILAT

• Emilie MOUTOU

• Jennyfer PELTIER

• Julie LE FRANC

• Mélissa CAMOZZI

• Romain BARBER

• Thibault GÉNOT

• Yassine AJJOUL