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HiJames
- COO
2015 - maintenant
• Missions commerciales : développement de partenariats (auberges de jeunesse, agences de location d'appartements, blogueurs), prospections
• Missions marketing : création de visuels, shooting photos, rédaction de contenus (site web hijames.co, page facebook), rédaction de communiqué de presse
• Gestion du logiciel CRM
• Logiciel gestion de projet : utilisation au quotidien
• Rédaction des CGV/CGU de HiJames
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Compte personnel (création d'autoentreprise)
- Professeur d'anglais
2015 - maintenant
Enseignement de la langue anglaise :
- six élèves adultes : niveau débutant
- trois enfants (5 ans) : niveau débutant
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Emirates Airlines
- Hôtesse de l'air
Paris
2013 - 2014
• Missions commerciales : accueil du public, service à bord, vente de produits duty free
• Relation clients : vérification passeport et carte d’embarquement, conseil en tourisme, gestion de conflits
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Essilor
- Adjointe Trade Marketing
Charenton-le-Pont
2012 - 2013
• Gestion de campagnes marketing :
élaboration de l’opération avec l’agence graphique et le service produit, réalisation du brief agence, validation des maquettes avec le manager, suivi des résultats grâce aux comptes rendus des opticiens
• Gestion de campagnes sur mesure pour les opticiens :
conseil sur le type d’outil à choisir, réalisation de briefs agence, réservation d’espaces média avec l’agence média, établissement du budget, suivi des résultats avec les opticiens
• Missions de création :
dans le cadre des campagnes sur mesure et en collaboration avec l’agence graphique, choix des supports en fonction de l’objectif de l’opticien (acquisition ou fidélisation clients) : mailings, carnet de parrainage, vitrophanie ou PLV, espace média (radio, presse locale, affichage) ou autre support tel que habillage de voiture
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Global Blue
- Chargée de projet Marketing
Nyon
2011 - 2012
• Missions marketing :
réalisation des supports avec le service graphique (situé à Genève) et suivi de campagnes de communication pour une cible internationale (marketing on et off line), en lien avec les tours opérateurs chinois, japonais et russes, vérification de la bonne distribution des supports réalisées aux touristes
• Missions commerciales :
rendez-vous clients avec conseil et vente de produits marketing (page de publicité dans le guide de shopping, cartes avec offres promotionnelles)
• Missions de création :
participation à la réalisation du guide de shopping SHOP A/W 2011, S/S 2012 avec le service graphique, relecture de la version française, réalisation des pages de plans de Paris, choix de nouveaux canaux de distribution du guide (hôtels, office de tourisme)
• Organisations d’événements clients :
Paris et Cannes (environ 50 personnes), réservation et visite des espaces, envoi des invitations, réception et relance des participants, choix des supports enseigne à apporter, organisation des animations
• Gestion de formations :
pour les boutiques partenaires, organisation de journées de formation à la détaxe touristique et aux comportements des touristes étrangers sur le sol français (russes, japonais, chinois)
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MARMARA
- Assistante Communication & Marketing
Levallois Perret
2010 - 2010
• Missions marketing :
réalisation de publicités pour les agences de voyages MARMARA, briefs agence
• Missions de création :
participation à la réalisation de la brochure 2010-2011, collecte des informations hôtels-clubs
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HOTELS & PREFERENCE
- Assitante Communication
2008 - 2009
• Missions de création :
participation à la réalisation du Guide 2009/2010, relecture des 200 pages bilingues (FR/ENG), collecte d’informations des hôtels
• Missions de relations presse :
rédaction de communiqués de presse et envoi à une base de données de journalistes, veille sur l’actualité presse
