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Amazon
- RESPONSABLE DES OPERATIONS- Amazon locker & Pick up Points
Clichy
2015 - maintenant
Mise en place d'un nouveau service de livraison en France : Lockers Amazon (consignes automatiques de retrait de commandes)
Gestion du projet AMAZON LOCKERS
- Commercial : Prospection, démarchage, RDV clients, contractualisation
- Opérations : Implémentation technique des lockers en France
- Suivi des prestataires : installation, maintenance, transport (COLIS PRIVE)
- Marketing : développement d'outils marketing (covering, posts...)
- Daily focus : KPI's, qualité
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ESCE Ecole Supérieur du Commerce Extérieur
- Intervenante
2013 - 2017
Enseignement en Anglais à des étudiants en Master 1 Spécialité Logistique : Bases Logistics
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SOPHIE PARIS- Multi Level Marketing
- Overseas operation manager
2011 - 2011
Contrôle et Implémentation des process logistiques dans les filiales du groupe
Vietnam, Indonésie, Malaisie
ERP : WIKIPEDIA
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LABORATOIRES EXPANSCIENCE
- Responsable Logistique de Distribution
Courbevoie
2011 - 2015
Opérationnel : gestion de 5 prestataires (budget 7M€) : stockage, logistique promotionnelle, transport, reverse logistique
Mise en place contractuelle, suivi contrat, suivi facturation
Supervision du flux : 100 000 commandes /an (187M€) à destination des pharmacies, grossistes, GMS, hôpitaux
Création et mise à jour de procédures logistiques
Suivi et mise en application des contraintes légales : Bonnes pratiques de distribution, éco taxe
Participation au GREPIC : groupement de Laboratoires Pharmaceutiques du Centre
Gestion de projets : amélioration continue des performances qualité-coût-délai de la chaîne de distribution, développement de la transversalité au sein des directions, aux projets éco conception, RSE, audits, organisation et animation de réunions de suivi opérationnel
Management : Faire monter en compétence les équipes sur les problématiques logistiques, autorité fonctionnelle sur l’ensemble des prestataires logistiques
Pilotage de l’ERP : key user M3/ MOVEX (équivalent SAP)
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DECATHLON La Madeleine - Paris 1er
- Responsable du rayon Sports Collectifs
2010 - 2010
Permanent magasin 2 jours par semaine : 140 personnes à manager
Responsable d'un équipe de 2 vendeurs au quotidien
Recrutement, Formation, Conseil client, Approvisionnement
Mise en place de l'opération Coupe du monde de football
Premier rayon zone Ile de France
Gestion du compte d'exploitation : 1.5M€/ An
ERP : STORES
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CROSSLOG- Prestataire Logistique spécialisé en e-commerce
- Responsable de Comptes/ Supply Chain Manager
2010 - 2011
Gestion d'une vingtaine de comptes clients internationaux spécialisés dans le luxe: Givenchy, NARS, Beauté Privé, Helena Rubustein, Serge Lutens, Thierry Mugler
Interlocuteur privilégiée entre le web-marchand et les entrepôts
Mise en place des flux physiques et informatiques
Expertise logistique pour mes clients en externe
Expertise client en interne
Création et mise à jour des procédures
Amélioration continue
Management fonctionnel
Transversalité avec les services informatique, comptable, logistique et marketing en interne et en externe
ERP : CROSSDESK
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DECATHLON Noisy le Sec
- Responsable Evénementiel
2010 - 2010
Gestion de projets, management fonctionnel, communication
Gestion et animation des prestataires de services
Appels d'offre et benchmark
* Organisation et mise en place du TROCATHLON
Gestion des prestataires, de la sécurité du site, recrutement et animation de l'équipe de vendeurs sportifs
* Organisation d'événements magasin pour les collaborateurs : réception, animations, soirées événements
* Organisation et mise en place des 20 ans du magasin : semaine d'animations, soirée d'inauguration du site
ERP : STORES
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RECKITT BENCKISER FRANCE
- Chargée de Distribution
2008 - 2008
Gestion des entrepôts secondaires (Norbert Dentressangle, Rodis, France Transports, Sogetti), des stocks (JD Edwards), photo de stock, organisation de l’affrètement (Geodis, France Alliance, …), gestion du parc de palettes CHEP (Kuehne Nagel), reportings, projet palettisation (gerbabilité, optimisation du taux de remplissage des camions, relations fournisseurs internationaux), relations avec les services achat, marketing, comptabilité, clients, juridique
ERP : JD EDWARDS
Access, TDL
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DECATHLON La Madeleine - Paris 1er
- Responsable du rayon Cycle
2008 - 2010
Permanent magasin 2 jours par semaine : 140 personnes à manager
Responsable d'une équipe de 9 vendeurs au quotidien
Gestion du personnel, recrutement, formation
Gestion des stocks, prévisions de ventes, conseil client.
Gestion du compte d'exploitation : 2.5M€ / An
Organisation d'évenements : de "la journée du vélo", balade à vélo gratuite dans les rues de Paris
ERP : STORES
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Ambassade de France à Pékin, CHINE
- Assistante RH
2007 - 2007
SCAC (Service de Coopération et d'Actions Culturelles) et CCCL (Centre de Coopération et d'Action Linguistique)
Mise en place et suivi de formations (informatique, anglais, chinois)
Recrutement en anglais/chinois des personnels
Création d'un intranet
Suivi des Volontaires Internationaux
