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Crédit Agricole
- Responsable d’Equipe CRC particuliers
Montrouge
2019 - maintenant
Encadrement Pôle Banque au quotidien
- accompagnement équipe de 14 personnes (CDD, apprenti, CDI)
- animation de réunion
- mise en place d’animation pour contribuer aux objectifs du pôle
- orientation RH
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Crédit Agricole
- Conseillère de clientèle de professionnels
Montrouge
2016 - 2019
- Réalisation des objectifs commerciaux de l'agence
- Gestion d'un portefeuille de professionnels (Artisans, commerçants, industries. Profession libérale de santé...) sur le secteur de Redon. 450 relations.
- Développement de la partie privée du professionnel - synergie avec le conseiller en gestion de patrimoine et participation à la synergie d'équipe au sein de l'agence.(accompagnement des conseillers à orientation "marche de particuliers" dans certaines demandes Implicant une dimension "marche professionnel"
- accompagnement des conseillers "junior" sur le marché des professionnels
- implication au sein du jury du comité d'octroi de prêt d'honneur dans le cadre de la plateforme d'initiative Pays de Vilaine.
- développement de l'assurance des biens privés et des personnes.
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Crédit agricole
- Conseillère des clientèles Agricoles et Professionnelles
Montrouge
2013 - 2016
- Réalisation des objectifs commerciaux du pôle.
- Gestion d'un portefeuille d'exploitations Agricoles et de professionnels (Artisans, commerçants, industries ...) sur le secteur de Redon / Guipry (sud ille-et-vilaine) - 680 relations.
- Développement de la partie privée du professionnel et de l'Agriculteur (vente de rendez-vous avec conseiller en gestion de patrimoine)
-participation à la synergie d'équipe au sein de l'agence.
- implication au sein du jury du comité d'octroi de prêt d'honneur dans le cadre de la plateforme d'initiative Pays de Vilaine.
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Credit maritime
- Chargée de clientèle professionnelle
PARIS
2010 - 2013
-réalisation des objectifs commerciaux du point de vente
-rdv clientèle auprès d'une clientèle de professionnelle principalement
composée d'artisans et commercants réalisant un CA inférieur a1,5millions d'euros ( 300 relations en portefeuille)
-réponses aux demandes de la clientèle,traitement individuel des réclamations
clients.
-gestion du risque bancaire
-accompagnement du chef d'entreprise dans ses
ses projets prives (immobilier et personnel)
- Participation au jury du comité "Pays de Brest Initiative"
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Credit maritime
- Assistante de clientèle PME/PMI marche des entreprises
PARIS
2008 - 2010
Accueil téléphonique et physique
Gestion des réclamations clients entreprise
Suivi des réalisations de l'agence bancaire
Etude des dossiers de Credit de type professionnel
Participation aux objectifs commerciaux du point
de vente
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Crédit Maritime
- Conseiller Accueil Vente en alternance (8mois)
PARIS
2007 - 2008
- Découverte du milieu bancaire par le biais de l'aternance
- Accueil physique et téléphonique de la clientèle
- Traitement des opérations de caisse/guichet
- Vente de produits simples
- Découverte du marché professionnel et particulier
