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Camaïeu
- Responsable Marketing Institutionnel et Transversal
Roubaix
2015 - maintenant
Mission: Être garant de l’image de marque et de son identité via la communication à l’intérieur et à l’extérieur du magasin. Assurer le déploiement des projets transversaux enseignes sur le parc magasin et développer l’activité via de nouveaux leviers de différenciation.
Management d’une équipe de 2 personnes pour assurer les missions institutionnelles et transverses :
- Institutionnel :
o Gestion des solutions musicales en magasin
o Campagnes Visuelles
o Gestion des supports Identitaires : Labelling, Sacherie, Boîtes Cadeaux, Packagings
o Gestion des supports Institutionnels Magasins : PLV Nouveau Concept, Vitrines occultées, Balisage pérenne
o Communication Institutionnelle sur l’enseigne
o Projet en cours : Travail sur les partis pris identitaires de l’enseigne
- Transversal :
o Gestion de la carte cadeau et des partenariats commerciaux
o Gestion des lancements de gammes
o Gestion des animations commerciales transverses
o Gestion des évènements forts de l’enseigne avec agences spécialisées (exemple 30 ans)
o Coordination inter-départements pour relai projets auprès du parc magasin
o Coordination des mouvements du parc magasin sur le domaine marketing
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Camaïeu
- Responsable Marketing Transversal
Roubaix
2015 - 2015
Mission: Être garant du relai des différents projets transversaux enseignes sur le parc magasin et développer l’activité via de nouveaux leviers de différenciation.
- Périmètre de base :
> Gestion de la carte cadeau et des partenariats commerciaux
> Gestion des lancements de gammes et animations commerciales transverses
- Projets phares sur les 6 mois:
> Evènementiel « 30 ans Camaïeu ».
• Coordination et suivi opérationnel du projet au global
• Développement PLV Magasin, coordination réseau, suivi intentions agences
• Event outdoor: Animation Chromatic Memory et Chromatic Pop Up (Fashion Truck)
• Plan Media : Presse & Radio
> Convention Réseau 2015
• Coordination de toute la partie contenu avec agence et CODIR/Intervenants
• Co- construction du déroulé comme production de contenus avec les différents services concernés (textes, vidéos...)
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Tape à L'oeil
- Chargée de Plan Commerce Monde
Wasquehal
2014 - 2015
Mission: Construction et pilotage du plan d’animation commerciale dans une dynamique « monde » et omni-canal.
- Construction du plan commerce en collaboration avec les différents départements concernés: collections, merchandising, CDG, supply chain, exploitation réseau & web, IT, juridique.
- Animation des Comités Commerce (instances de pilotage) à la zone ; analyses de performance des campagnes et coordination des plans d’action actés.
- Cadrage des opérations commerciales : Définition d’un cadre concernant l’utilisation de la décote en local pour une optimisation du message client et de la rentabilité des actions menées.
- Animation de la promesse Fidélité : Lead sur l’évolution du programme de Fidélité, animation commerciale de la clientèle cartée.
- Veille sur les pratiques du marché en terme d’animation, de recrutement et de fidélisation.
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Tape à L'oeil
- Chargée de Projet Marketing Europe
Wasquehal
2013 - 2014
Mission: Responsable marketing des nouveaux marchés Belgique et Pologne, relais sur la construction du plan Commerce Printemps-Eté 2015 Monde.
Marchés Belgique / Pologne :
• Déclinaison et animation du plan commerce pour les 2 zones (14 campagnes/an)
> Adaptation et dotation des dispositifs magasins (PLV, Spots Radios)
> Pilotage des campagnes CRM et marketing direct (Newsletters + SMS)
> Pilotage de la communication des supports digitaux et réseaux sociaux.
• Marketing Local
> Lancement d’actions marketing ciblées trafic, recrutement, notoriété et relationnel (couponing, location de bases, actions fidélité, plan media, animations magasins, etc)
> Gestion des ouvertures (dotation dispositifs PLV, réalisation du plan media, implantation magasin)
Plan Commerce Monde:
• Relais organisationnel des instances de décision commerce
• Construction du plan commerce Printemps-Eté 2015
> Benchmark concurrentiel sur 3 ans, concertations clients et prospects.
> Propositions de stratégie et écriture du plan commerce.
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DBApparel
- Assistante Trade Marketing Export (Stage)
Paris
2012 - 2012
Couverture des marques DIM, WONDERBRA, PLAYTEX, LOVABLE, SHOCK ABSORBER, FILA, ABANDERADO et PRINCESA à l’export.
- Phase de suivi pour la saison Automne-Hiver 2012 :
Mise en place et suivi de l’activité Facebook des clients, création de « guidelines » et d'un plan d'animation pour le réseau social (DIM, WONDERBRA et SHOCK ABSORBER).
Contact régulier avec les clients internationaux.
- Phase opérationnelle pour la saison Printemps-Eté 2013 :
Développement d'outils d'aide à la vente.
Mise en application du plan d'animation marketing: Développement de PLV (vitrines, posters, kakemono etc.), primes consommateurs et outils promotionnels.
- Phase de préparation de la collection Automne-Hiver 2013 :
Préparation du séminaire de présentation de collection.
Participation à l'élaboration du plan marketing.
Lancement des premiers outils marketing et d'aide à la vente.
- Projets ponctuels et recherche de solutions:
Développement de solutions spécifiques au marché de l'Arabie Saoudite : Campagne de communication spécifique, création de PLV, développement de primes et d'outils informatifs.
Participation aux projets de développement du réseau de distribution sélectif pour la marque DIM.
• Compétences acquises et développées:
- Découverte du secteur textile, mode et lingerie.
- Gestion de priorités et de retro-planning.
- Compétences commerciales.
- Développement des connaissances Retail.
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Lamy Lutti SA
- Assistante Chef de Produit Export (Stage)
2011 - 2011
- Missions liées au développement produit :
Analyse des besoins marchés pour l'élaboration des projets de développement.
Développement de références et adaptation du portefeuille produit spécifique à l'export. (Projet principal : bubble-gum kasher)
Adaptation des solutions de conditionnement (packaging, unité distributeur...) aux spécificités export.
- Missions commerciales :
Participation à la foire internationale de la confiserie (ISM).
Interface quotidienne avec les clients internationaux ( Europe de l'Est, Europe de l'Ouest, Moyen-Orient, Afrique du Nord...)
• Compétences acquises et développées:
- Capacité de Communication inter-départements (Production, Méthodes, R&D, Marketing Central).
- Capacités analytiques et critiques.
- Esprit d’initiative et capacité de résolution de problèmes.
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Hostal de la Gavina 5* GRAND LUXE (Gerone - Espagne)
- Assistante commerciale et événementiel (stage)
2010 - 2010
- Missions commerciales/marketing (40% du temps):
Fidélisation de clientèles (membership), création de base de données et documents commerciaux.
- Missions en évènementiel (60% du temps) :
Planification et pilotage d'évènements: mariages, banquets, séminaires et conventions.
• Compétences acquises et développées:
- Qualités relationnelles avec la clientèle
- Gestion de risques et imprévus : réactivité, flexibilité et créativité, résolution de problèmes.
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VIZUETE SL
- Chargée de Communication
2009 - 2009
Missions de création et traduction du catalogue produits et supports publicitaires en Espagnol, Anglais et Français.
• Compétences acquises et développées:
- Capacité de Travail en équipe
- Qualités analytiques et créatives
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Oxylane
- Hôtesse d'Accueil
Villeneuve d'Ascq
2007 - 2009
Mission d’accueil et de mise en place de la communication interne de l’entrepôt.
• Compétences acquises et développées:
- Qualités relationnelles et de Communication
- Flexibilité et Disponibilité