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Camille COUTURIER

FAREINS

En résumé

Développer et contribuer à la croissance du chiffre d’affaire export d’un grand groupe International

Mes compétences :
Export
Commerce international

Entreprises

  • Henkel Technologie France - Customer service representative

    2013 - 2014 MISSION : Support de l’équipe Grand Export et France
    - Participation à la nouvelle organisation de service (back office / front office / control tower).
    - Gestion de crédits documentaires et remises documentaires (Algérie, Cameroun, Corée…)
    - Responsable d’un large portefeuille clients : Intercompagnies (Turquie, Russie…), Grand compte (Chine…), Distributeurs France.
    - Remplacements des 6 personnes export durant leurs formations & congés (maîtrise des différentes zones).
  • BLEDINA groupe Danone - Coordinatrice grand export

    2011 - 2013 MISSION : Gestion d'un portefeuille client « Grand Export / Pays Tiers » et branchement de nouveaux pays.
    - Lancements de nouvelles lignes export : Chine, Malaysie, Australie, Arabie Saoudite, Lybie, Dubaï, Turquie…
    - Analyse des shipping documents, organisation de confcall avec les pays, suivi des nouveaux transporteurs.
    - Gestion de la zone Middle East et des procédures spécifiques d’homologation et de légalisation.
    - Constitution des liasses documentaires export (facture, colisage, certificats, EUR1, ATR…).
    - Utilisation d'ERP SAP, APO, AS400
  • Danone Baby Nutrition Africa and Overseas - Customer service representative, en alternance Licence professionnelle

    Paris 2010 - 2011 MISSION : Customer service representative et pilotage des expéditions d’objets publicitaire
    - Interface entre le service marketing et le service export pour planifier le lancement des vagues publicitaire.
    - Pilotage des proformas en cours sur l'Afrique, analyse des solutions à apporter, utilisation d’un reporting adapté.
    - Organisation de groupages publicitaires sur l’Afrique (Côte d’Ivoire, Congo, Sénégal…) expéditions en incoterm DDP.
    - Veille continue sur les « best practices » du commerce international (transfert des incoterms sur les Incoterms 2010...), participation au salon Classe Export.
  • Danone Baby Nutrition Africa and Overseas - Etudiante en BTS Commerce Internationnal, en Alternance

    Paris 2009 - 2010 MISSION : Optimisation des expéditions publicitaires sur les zones à fort potentiels de croissance.
    - Mise en place de différents modes opératoires intervenants sur la chaîne de distribution.
    - Coordination des équipes marketing et service client export pour les envois publicitaires.
    - Back-up des assistantes export : Gestion des commandes et facturations export, gestion des aléas et négociation avec les clients, réservation de fret, édition des liasses documentaires (Facture, colisage, certificats d’origine…), gestion de crédits documentaires.
  • BLEDINA groupe DANONE - Etudiante en BTS Commerce Internationnal, en Alternance

    2008 - 2009 MISSION : Mise en place de solutions pérennes pour développer les expéditions d'articles publicitaires.
    - Analyse des dysfonctionnements des expéditions en cours.
    - Gestion de l’organisation logistique et création de nouveaux processus d'optimisation des expéditions d'objets promotionnels.

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