Développer et contribuer à la croissance du chiffre d’affaire export d’un grand groupe International
Mes compétences :
Export
Commerce international
Entreprises
Henkel Technologie France
- Customer service representative
2013 - 2014MISSION : Support de l’équipe Grand Export et France
- Participation à la nouvelle organisation de service (back office / front office / control tower).
- Gestion de crédits documentaires et remises documentaires (Algérie, Cameroun, Corée…)
- Responsable d’un large portefeuille clients : Intercompagnies (Turquie, Russie…), Grand compte (Chine…), Distributeurs France.
- Remplacements des 6 personnes export durant leurs formations & congés (maîtrise des différentes zones).
BLEDINA groupe Danone
- Coordinatrice grand export
2011 - 2013MISSION : Gestion d'un portefeuille client « Grand Export / Pays Tiers » et branchement de nouveaux pays.
- Lancements de nouvelles lignes export : Chine, Malaysie, Australie, Arabie Saoudite, Lybie, Dubaï, Turquie…
- Analyse des shipping documents, organisation de confcall avec les pays, suivi des nouveaux transporteurs.
- Gestion de la zone Middle East et des procédures spécifiques d’homologation et de légalisation.
- Constitution des liasses documentaires export (facture, colisage, certificats, EUR1, ATR…).
- Utilisation d'ERP SAP, APO, AS400
Danone Baby Nutrition Africa and Overseas
- Customer service representative, en alternance Licence professionnelle
Paris2010 - 2011MISSION : Customer service representative et pilotage des expéditions d’objets publicitaire
- Interface entre le service marketing et le service export pour planifier le lancement des vagues publicitaire.
- Pilotage des proformas en cours sur l'Afrique, analyse des solutions à apporter, utilisation d’un reporting adapté.
- Organisation de groupages publicitaires sur l’Afrique (Côte d’Ivoire, Congo, Sénégal…) expéditions en incoterm DDP.
- Veille continue sur les « best practices » du commerce international (transfert des incoterms sur les Incoterms 2010...), participation au salon Classe Export.
Danone Baby Nutrition Africa and Overseas
- Etudiante en BTS Commerce Internationnal, en Alternance
Paris2009 - 2010MISSION : Optimisation des expéditions publicitaires sur les zones à fort potentiels de croissance.
- Mise en place de différents modes opératoires intervenants sur la chaîne de distribution.
- Coordination des équipes marketing et service client export pour les envois publicitaires.
- Back-up des assistantes export : Gestion des commandes et facturations export, gestion des aléas et négociation avec les clients, réservation de fret, édition des liasses documentaires (Facture, colisage, certificats d’origine…), gestion de crédits documentaires.
BLEDINA groupe DANONE
- Etudiante en BTS Commerce Internationnal, en Alternance
2008 - 2009MISSION : Mise en place de solutions pérennes pour développer les expéditions d'articles publicitaires.
- Analyse des dysfonctionnements des expéditions en cours.
- Gestion de l’organisation logistique et création de nouveaux processus d'optimisation des expéditions d'objets promotionnels.