2013 - maintenantDématérialisation du processus de vente sur tablette pour la FDV
- Élaboration de la phase conceptuelle
- Définition des besoins et des fonctionnalités des outils
- Rédaction du cahier des charges
- Manager et gérer les collaborateurs et prestataires
- Veille concurrentielle et recommandations d’opportunités
Vestiaire Collective
- Head of CRM
2011 - 2013fr.vestiairecollective.com
- Définition, mise en place et suivi de la stratégie CRM
- Analyse et optimisation du cycle de vie des utilisateurs
- Segmentation et animation de la base membres
- Participation au développement des nouvelles fonctionnalités on-line
Meetic
- CRM Product Manager
Paris2007 - 2011- Définition et pilotage des campagnes CRM
- Coordination entre les équipes techniques, marketing et filiales
- Gestion des projets transversaux
QUINTESS
- Projects Manager
Paris-9E-Arrondissement2006 - 2007
Marionnaud Parfumeries Ibérica - AS WATSON
- Product Manager
2004 - 2006
Asociacion Solidaridad En Marcha - Peru
- Projects Manager
2003 - 2003
Laboratoires Nuxe - Groupe LAB Diffusion
- ACP
2002 - 2002
Formations
Ecole Internationale De Commerce Et De Dévellopement EICD 3A (Lyon)