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Camille DELAPRÉ

STRASBOURG

En résumé

Actuellement en MBA à temps partiel en Direction des Ressources Humaines et Management du Changement à l'IGS Paris jusqu'à janvier 2016.

Après 7 ans d'expatriation, je partage mon temps entre Strasbourg et des missions de plusieurs mois à l'étranger (Angleterre, Allemagne, Turquie).

Suite à une première expérience dans l'e-business chez Ciao (comparateur de prix en ligne,Array) à Munich, je travaille depuis 2005 pour Zooplus AG, société allemande et leader européen de la vente en ligne d'aliments et accessoires pour animaux. Je suis rattachée à l'entité française depuis 2008, après avoir été détachée à temps partiel pendant 1 an et demi auprès du bureau anglais, basé à Oxford, puis pendant 5 mois au bureau turc d'Istanbul.

Tout d'abord responsable de projet traduction, j'ai rapidement évolué vers une fonction de responsable de département Marketing France au sein de la maison mère à Munich. De septembre 2008 à janvier 2013 j'ai eu la responsabilité de l'activité de la filiale française à Strasbourg en tant que directrice opérationnelle : planification du CA et de l'activité commerciale sur les marchés francophones, gestion de l'équipe, recrutement, supervision des nouveaux projets, gestion des budgets publicitaires, stratégie d’acquisition de nouveaux clients et suivi du service clientèle.

En parallèle de mon poste de directrice France, j'ai également repris pendant 1 an et demi la direction opérationnelle et managériale de la filiale anglaise à Oxford ainsi que la gestion de l'activité commerciale sur différents marchés d'Europe de l'Ouest (UK, Irlande, site COM en anglais), avec comme objectifs principaux le développement commercial, la restructuration et le développement des équipes, la croissances des achats régionaux ainsi que le recrutement et la formation des futurs directeurs de filiale.

2013 - nouvelle année, nouveaux défis ! J'ai repris un poste de responsable de projets internationaux, avec plusieurs beaux challenges :
- le développement du marché turc
- le lancement d'un nouveau concept de discount sur un panel de 12 pays en Europe
- Executive MBA à l'IGS Paris en DRH et management du changement

Mes compétences :
Marketing
responsable marketing
e-business

Entreprises

  • Zooplus France SARL - Senior Project Manager New Retail Channel

    2014 - maintenant
  • Zooplus France SARL - International Project Manager Marketing & Sales

    2013 - 2014 1- Mission de 6 mois de formation et développement commercial sur le marché turc (Istanbul)
    - audit commercial et structurel
    - analyse, préparation et propositions de solutions d'optimisations commerciales
    - formation sur place et à distance
    - analyse des résultats obtenus et correctifs

    2 - Lancement et gestion de 7 sites à l'international (nouvelle activité, marché du discount en ligne):
    - préparation & roadmap du concept au lancement des sites web,
    - planning de développement commercial et des activités marketing,
    - suivi des ventes et reporting hebdomadaire,
    - planification RH, formation de l'équipe nouvellement formée, gestion managériale d'une équipe internationale (aussi bien géographiquement que linguistiquement)

    Langues de travail: français, anglais, allemand, espagnol
    Taille de l'équipe à manager : 6 à 10 personnes
  • Zooplus AG - Responsable des ventes Europe occidentale (FR, BE, UK, IE, COM)

    2011 - 2013 Développement commercial et opérationnel de l'activité sur l'Europe de l'Ouest (France, UK, Belgique, Irlande).
  • Zooplus Services Ltd - Directrice commerciale et opérationnelle UK

    2011 - 2013 En parallèle de la direction de la filiale française, j'ai repris dès août 2011 la direction de la filiale anglaise, basée à Oxford suite à la démission du précédent directeur opérationnel.

    1- 1ère mission (6 mois)
    - recrutement sur 5 postes dont 3 cadres,
    - formation et management de l'équipe existante,
    - planification et stabilisation des ventes pour les marchés du Royaume-Uni, Irlande et .com

    2- 2ème mission (12 mois)
    - repenser entièrement la structure administrative et managérial en place, audit, proposition et correctif
    - implémenter de nouvelles méthode de travail pour recentrer l'équipe autour des valeurs de l'entreprise
    - méthodes de communication entre la filiale et la maison-mère en Allemagne,
    - développer la structure en place (entrepôts, locaux, achat local, services proposés)

    Langues de travail: anglais, allemand
    Taille de l'équipe à manager : 10 personnes
  • Zooplus AG - Directrice commerciale France & Belgique/Directrice de filiale

    2008 - 2013 Superviser toutes les facettes d'une activité commerciale, des achats à la vente, du service client à la gestion des budgets, en passant par le recrutement, manager une équipe et diriger une filiale, mon poste de directrice commerciale évolue au quotidien.

    Description des missions:

    - chargée de l'organisation et la planification de toute l'activité de notre filiale française
    - responsable des objectifs pour le marché France et Belgique (CA, marges, développement de l'activité e-commerce)
    - gestion des budgets aussi bien fonctionnels liés à la filiale que publicitaires
    - recrutement et gestion du personnel
    - planification complète du travail de l'équipe
    - gestion et mise en place de nouveaux projets commerciaux ou stratégiques

    Info entreprise:
    Zooplus est leader européen de la vente en ligne de produits pour animaux de compagnie.


    Langues de travail: français, anglais, allemand
    Taille de l'équipe à manager : 15 à 20 personnes
  • Zooplus AG - Responsable département Marketing et Ventes France/Shop Manager FR

    2006 - 2008 Poste basé à Munich

    - responsable du développement commercial des sites www.zooplus.fr et www.zooplus.be
    - management de l'équipe française marketing & traduction
    - chargée du recrutement et de la formation des stagiaires et des traducteurs
    - gestion marketing (veille commerciale, mailing clients, partenariat, études de marché, positionnement des sites) pour la France et la Belgique
    - mise en place de stratégies de développement avec nos fournisseurs allemands souhaitant exporter en France
    - gestion du développement du catalogue produits ainsi que des stratégies de ventes (pricing, fidélisation, promotions, merchandising, gestion chiffres d'affaires )

    Langues de travail: français, anglais, allemand
    Taille de l'équipe à manager : 3 à 10 personnes en fonction des projets
  • Zooplus AG - Responsable de projet traduction/Online Shop Manager France

    2005 - 2006 Responsable de projet de traduction du site www.zooplus.fr

    Description du poste:

    - coordination et préparation de la traduction du site zooplus.fr jusqu'à sa mise en ligne
    - supervision et planification du travail des traducteurs
    - traductions et relectures de l'allemand et l'anglais vers le français
    - aide à la préparation du référencement du site sur les moteurs de recherche

    Puis dans un deuxième temps :
    - optimisation du référencement et du contenu des 2 sites francophones
    - SEA, SEO, mise en place de stratégies de visibilité sur le net
    - mise en place de partenariats commerciaux

    Langues de travail: français, anglais, allemand
    Taille de l'équipe à manager : entre 1 à 3 personnes en fonction des projets
  • Ciao GmbH - Assistante du Content Development Manager

    2005 - 2005 Assistante du Content Development Manager France

    Info entreprise:
    Ciao GmbH is a global digital media and market research services company providing Internet services to consumers and businesses through its worldwide network of online properties. The company's properties and services for consumers and businesses reside in two main areas:
    Comparison Shopping and Internet Survey Solutions.

    Description du poste:

    - stage de fin d'études avec pour sujet de mémoire: l'optimisation du site www.ciao.fr, problèmes et solutions
    - analyse du site, restructuration et création de catégories de produits
    - mise en place de stratégies de référencement du site sur les moteurs de recherche

    Langues de travail: français, anglais, allemand
    Poste basé à Munich
  • Université de Nantes - Secrétaire administrative

    Nantes 2004 - 2005 Pluridisciplinaire, l'université de Nantes est la 2e université française par le nombre de ses étudiants.

    Premier pôle d'enseignement supérieur et de recherche du Grand Ouest, l'Université de Nantes est présente sur trois sites : Nantes et Saint-Nazaire en Loire Atlantique ; La Roche-sur-Yon en Vendée.

    Description du poste:

    - contrôle et correction des inscriptions des étudiants LEA
    - renseignement et aide à l'inscription des étudiants redoublants lors du passage au système LMD
    - renseignement aux futurs étudiants lors de la Formathèque (salon des formations de Nantes)

Formations

  • IGS PARIS

    Paris 2013 - 2016 MBA couplé au Master 2 Direction des Ressources Humaines

    MBA à temps partiel - Développement des compétences en management des ressources humaines et stratégie organisationnelle, management du changement et développement structurel en environnement international.
  • Essec

    Paris La Défense 2009 - 2009 Formation de 3 séminaires (6 jours) destinée à un public de cadres dirigeants sur la thématique de la gestion d'équipe et résolution des conflits.
  • Institut Européen D’Etudes Commerciales Supérieures

    Strasbourg 2006 - 2007 Master 2 E-Business/Gestion de projets web

    Master professionnel à temps partiel effectué en même temps que mon poste de Responsable Marketing & Ventes chez zooplus AG
  • Münchner Volkshochschule GmbH VHS (München)

    München 2003 - 2007 allemand économique, communication, anglais, italien, portugais
  • Universidade De Aveiro (Aveiro)

    Aveiro 2002 - 2003 Licenciatura em Linguas e Economia

    Cursus entièrement en portugais et anglais
  • Université Nantes

    Nantes 2000 - 2005 Master 1 LEA Anglais Portugais, spécialisation Commerce International

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