Camille DEZEQUE

En résumé

Entreprises

• Citycare - Sales manager

  Paris 2015 - maintenant Management d'une équipe de commerciaux
  Débriefing des équipes
  Mise en place d'objectifs
  Recrutement
  Suivi du portefeuille clients

• Citycare - Commerciale B to B

  Paris 2015 - 2015 Vente en cycle court de défibrillateurs cardiaques
  Prospection téléphonique et terrain
  Rencontre des clients et suivi des livraisons
  Formation complète sur les gestes de premiers secours

• O2 Home Services - Commerciale B to C

  Le Mans 2014 - 2015 Rendez-vous clients
  Signature de devis et de contrats
  Relance des prospects
  Mise à jour de la base
  Suivi des insatisfactions clients
  Suivi des dossiers
  Poste avec objectifs de CA

• PREAM - Commerciale B to C

  2011 - 2013 1) Négociation commerciale
  -Ventes en bureaux de vente, salons et logements témoins (investisseurs ou RP)
  -CA réalisé : 3 490 000€ soit 17 ventes
  -Accueil téléphonique des clients et orientation afin de répondre au mieux à la demande
  -Relance clients et prospects
  
  2) Assistanat commercial et marketing
  -Réalisation d’études de marché et veille concurrentielle
  -Gestion et optimisation du logiciel de CRM
  -Réalisation et envoi de newsletters
  -Mise à jour du site internet
  -Conception, mise en place et gestion d’enquêtes de satisfaction clients
  -Organisation et permanence de portes ouvertes et de salons
  
  3) Gestion administrative des ventes
  -Traitement des contrats suite aux signatures
  -Envoi contrats aux clients et aux notaires
  -Suivi du financement
  -Élaboration des appels de fonds
  -Réception des paiements
  -Relance des impayés

• Ecole ISEFAC - BTS Négociation Relation Clients en alternance

  2011 - 2013 - Gérer le client dans sa globalité, de la prospection à la fidélisation
  - Participer à la production et la circulation de l'information commerciale
  - Rechercher et synthétiser l'information commerciale
  - Piloter et organiser l'activité commerciale
  - Mettre en oeuvre l'évolution de la politique commerciale

• Mezzo di pasta - Employée polyvalente

  2010 - 2011

• Lycée Saint Adrien - Etudiante en Baccalauréat Littéraire

  Villeneuve-d'Ascq 2005 - 2008

• Institution Libre et Privée de Marcq en Baroeul - Etudiante

  1996 - 2004

Formations

Réseau

• Aghop DIR AKILIAN

• Andreas CHRISTODOULOU

• Atlan PATRICK

• Chloe DEMARETS

• Herve MEREL

• Jean Baptiste YVES

• Patrick LERMINET

• Pierre CLAVEL