2013 - 2013Renseignement, conseil et encaissement
Gestion du stock (réajustement, décalage...), traitement des livraisons, retours et transferts
Commande de fournitures, réassort des produits « best-sellers », commande client
Création et validation de planning, gestion et suivi du tableau de bord
Management de l'équipe
Suivi de la réalisation des objectif
Mise en place du merchandising du point de vente
Création de contrat de travail et avenant au contrat de travail
Minelli
- Remplacement responsable adjoint
2012 - 2013enseignement, conseil et encaissement
Gestion du stock (réajustement, décalage...), traitement des livraisons, retours et transferts
Commande de fournitures, réassort des produits « best-sellers », commande client
Création et validation de planning, gestion et suivi du tableau de bord
Management de l'équipe (lors des repos, vacances ou autres absences du responsable)
Mise en place du merchandising du point de vente
Création de contrat de travail et avenant au contrat de travail
Minelli
- Vendeuse
2011 - 2012Renseignement, conseil et encaissement
Gestion du stock (réajustement, décalage...), traitement des livraisons, retours et transferts
Commande de fournitures, réassort des produits « best-sellers », commande client
Mise en place du merchandising du point de vente
Sncf
- Assistante responsable de formation
2010 - 2011Formation des saisonniers (produits, services, dialogue de vente, après vente...)
Complément de formation aux vendeurs sur les services SNCF
Création d'outils de formation : power point, livret, quiz
Création de plaquettes de communication, de supports de vente et d’outils d’information interne
Intervention sur les points de vente (réunion de présentation, accompagnement agent)
Participation aux réunions mensuelles
SNCF
- Conseillère clientèle
2010 - 2010Conseil et information client, facilitation au voyage
Gestion des flux de clientèle
SNCF
- Vendeuse billets grandes lignes
2009 - 2009Conseil et information
Vente de produits et de services
Gestion de l’après-vente et de la comptabilité
CE SNCF
- Animatrice centre de vacances
2009 - 2009
Mairie de Paris
- Animatrice centre de loisirs
Paris2008 - 2008
Formations
IFCV (Levallis Perret)
Levallis Perret2009 - 2011Management des Unités Commerciales