Mes compétences :
Marketing
Gestion de la relation client
Commerce B2B
Développement commercial
Fidélisation client
Télécommunications
Entreprises
Jean Delatour
- Assistante administrative hotêsse d'accueil
maintenant
BioMérieux
- Assistante administrative
MARCY-L'ETOILEmaintenant
IKO Solutions
- Ingénieur Commercial
Dardilly2016 - maintenantIko simplifie, fiabilise et aide aux choix de solutions télécoms et réseaux.
Nous travaillons les trois grands opérateurs du marché entreprise : Orange Business Services , Bouygues Telecom Entreprises et SFR, afin de vous orienter vers la solution la plus pertinente pour votre entreprise parmi la quasi-totalité des offres du marché, vous permettant également d’optimiser votre temps.
Nous effectuons un travail d’audit et vous accompagnons sur le choix de votre solution, son déploiement, le suivi et la gestion quotidienne de votre dossier chez l’opérateur.
Notre valeur ajoutée :
- Nous vous apportons du service au-delà des offres packagées des opérateurs
- Nous sommes votre point d’entrée chez l’opérateur
- Vous bénéficiez d’un interlocuteur unique pour toutes vos demandes télécoms et réseaux d’entreprise
2014 - 2015Commerciale itinérante.
Gestion d'un portefeuille de 500 clients sur la région PACA + 500 clients Rhône Alpes à partir de septembre 2015.
- Responsabilité du suivi et de l'élevage du parc historique LTI Télécom
- Sécurisation et fidélisation du chiffre d'affaires
- Développement du chiffre d'affaire - Cross Selling
Ma mission consiste à fidéliser un portefeuille de 1000 clients et à développer sa valeur à travers du cross selling :
- Téléphonie Mobile
- Haut-Débit : ADSL / SDSL
- Très Haut- Débit : Fibre Optique - VPN
LTI Telecom
- Ingénieur Commerciale
2013 - 2013Départements 83 - 06 - 04 - 05
Depuis l’ouverture du marché des télécoms en 1998, LTI télécom a pour vocation d’être l’opérateur qui simplifie la gestion des télécoms de ses clients entreprises tout en leur générant d’importantes économies.
Grâce à une offre complète de Téléphonie Fixe, Téléphonie Mobile, Internet et Réseaux VPN, LTI télécom est l’opérateur global qui répond à 100% des besoins de ses clients.
BioMérieux
- Assistante administrative
MARCY-L'ETOILE2013 - 2013
Développement commercial - Marketing des petites structures
- Consultante
2012 - 2013- Réalisation de bases de données clients
- Plan de fidélisation
- Supports de communication
- Prospection
- Apporteur d'affaires
LTI télécom
- Assistante chef de marché ventes indirectes
2012 - 2012- Gestion des programmes d'animation du réseau partenaires
- Suivi des activités de la force de vente
- Sourcing
Mémoire : Les critères déterminants de la mise en place de la stratégie de vente indirecte dans le secteur des télécoms, enjeux et implications.