Mes compétences :
Conseil
Qualité
Organisation
Conduite du changement
Management
Pilotage
RH
Consulting
Consultant
Entreprises
KPMG
- Consultante senior secteur public
Courbevoie2014 - maintenantConsultante senior en performance des organisations publiques, mutualisations, qualité de service, management et conduite du changement.
IAE Lyon
- Intervenante à l'IAE - Conférence Consultant en Organisation et Management
Lyon2010 - 2012En complément, annuellement, animation d’un Cours Magistral/Conférence sur le Conseil en Organisation et Management à l’IAE de Lyon depuis 2010 pour le Master 2 Consultant en Ingénierie du Management.
Kurt Salmon (anciennement Ineum consulting)
- Consultante Manager
2007 - 2014Consultante en organisation et management
Près de 70 sociétés publiques et privées accompagnées.
Stratégie - Organisation / Management RH
o Définition des orientations stratégiques (feuille de route) et plan de mise en œuvre,
o Accompagnement au regroupement d’organismes : création de groupe, mutualisation de fonctions (GIE),
o Amélioration et optimisation des organisations, calibrage des effectifs, revue du système de gouvernance, jusqu’à la rédaction des procédures et fiches de postes – plus de 20 restructurations mises en œuvre,
o Développement (ou optimisation) du réseau de proximité : développement d’agences ou recentralisation,
o Ingénierie des processus,
o Redéfinition du dispositif de management.
Contrôle interne et Qualité
o Définition et mise en œuvre du dispositif de contrôle interne (procédures, cartographie des risques et tableaux de bord),
o Définition et mise en œuvre de démarches Qualité (dont Certification ISO 9001, Qualibail 2),
o Réalisation d’audits, préconisations et accompagnement à la mise en œuvre des actions correctives.
Optimisation des ressources et amélioration de la performance
o Identification de gains immobiliers et planification du scénario immobilier. Pour exemple, gain estimé à 6000m² pour une Préfecture et planification des cycles de déménagement de 300 agents.
o Amélioration de la performance et optimisation des processus.
o Optimisation des achats dans le cadre de groupements d’entreprises notamment, réduction des impayés
Conduite du changement
o Définition et mise en œuvre du plan de Conduite du changement et communication,
o Création d’outils de communication,
o Réalisation et animation de formations, par exemple : Management, Animation de réunion, Contrôle Interne, Qualité selon ISO 9001, réalisation d’Audits Qualité Internes, Pilotage de projet,
o Accompagnement individuel de manager, séminaires / séminaires de management
Crédit Immobilier de France
- Chargée de mission en organisation
Paris2006 - 2006Chargée de mission au sein du service organisation :
Intervention sur divers projets internes dont :
- Contrôle interne : évaluation des risques et programmation des contrôles le Responsable Organisation, mise à jour selon le référentiel CRBF 2005 03.
- Projet de certification ISO 9001 version 2000 : Diagnostic de l’existant, définition du système de management de la qualité à mettre en place et accompagnement à la mise en œuvre.
Crédit Immobilier de France Rhône Ain
- Chargée de Mission Amélioration de l'efficacité
2006 - 2006Crédit Stage de fin d'études, puis CDD soit 1 an. Intervention sur divers projets internes en organisation, qualité, contrôle interne