Camille MATTIO

En résumé

Entreprises

• Descours & Cabaud - Alternante QSE

  Lyon 2017 - maintenant

• GROUPE ELIOR SERVICE - Coordinatrice QSE en alternance

  COURBEVOIE 2017 - maintenant

• Le Groupe La Poste - Assistante qualité

  Paris-15E-Arrondissement 2015 - 2016 Les missions réalisées sont les suivantes:
  
  1)Suivi des indicateurs
  2) Contrôle d'utilisation des téléphones professionnels des facteurs suite à une non atteinte des objectifs(Le but est de comprendre la ou les causes et de transmettre les conclusions aux responsables des services)
  3)Participation à la réorganisation d'un service ( diagnostic,analyse et proposition de solutions,mise en place de la ou les solutions,suivi des actions) en collaboration avec la Directrice Adjointe
  4)Mise à jour des fiches de télésurveillance
  5)Contrôles divers
  6)Visite mystère dans les bureaux postaux
  
  

• Formavar - BTS assistant de gestion de PME PMI

  2013 - 2015 En contrat de professionnalisation,j'ai eu pour mission:
  
  1)la gestion d'un standard téléphonique et physique
  2)le suivi des dossiers des patients et des paiements
  3)l’accueil les patients,professionnels et familles dans les locaux pour les admissions/départs/décès
  4)la gestion des réclamations orales
  

• Hôpital Font Pré - Agent administratif

  2010 - 2011

Formations

• Licence Professionnelle Management Des Organisations Spécialité Des Métiers De La Qualité

  Toulon 2015 - 2016 IUT Toulon La GARDE
  
  
  

Réseau

• José MATHEVON

• Marianne DEVILLIERS

• Marie QUEYREL

• Moura ZOUHA

• Pauline DANI

• Valérie BREIDENSTEIN