Mes compétences :
Dynamisme
Logistique
Logistique transport
Management
Transport
Marketing opérationnel
Planning stratégique
Transport ferroviaire
Transport Multimodal
Entreprises
EFS
- Chargée Marketing
2017 - maintenant
Greenmodal Transport Filiales CMA CGM
- Chargée Pricing et Marketing
2016 - 2017• Analyses et rapports statistiques : utilisation Qlikview ;
• Mise en place et déploiement de la politique tarifaire ;
• Mise à jour des tarifs dans les ERP ;
• Gestion des tarifs spécifiques et promotionnels ;
• Analyse de performance des équipes commerciales ;
• Analyse des résultats mensuels et annuels ;
• Suivi de la bonne utilisation des ERP ;
• Formation des équipes commerciales.
Greenmodal Transport Filiales CMA CGM
- Assistante Marketing et Administration des Ventes
Marseille2013 - 2015• Cotations et relations commerciales Clients Grands Comptes ;
• Service Clients activité Rail : prise des commandes de transport, suivi des livraisons, relation clients et suivi des litiges ;
• Mise en place et suivi de tableaux de bords ;
• Gestion des conditions de ventes ;
• Gestion du fichier clients : segmentation et études des profils ;
• Etude de Satisfaction Clients
• Elaboration et mise à jour Site Internet www.greenmodal.eu ;
• Suivi et mise en place d’un nouvel ERP ;
• Mise en place et gestion CRM Microsoft Dynamics : emailing, suivi des bonnes pratiques ; propreté de la base
• Mise à jour et développement des outils de communication ;
• Préparation et organisation des salons et des réunions commerciales.
Onet
- Assistante commerciale et chargé d'affaires
2011 - 2012- Prospection
- Suivi des commerciaux
- Etudes des différents secteurs économiques de la région
- Dossier technique
- Travail sur des appels d'offres techniques
- Accompagnement des maîtrises
TMF Operating
- Assistante supply chain
2010 - 2011Mes missions principales étaient d'assister le directeur d'agence sur les missions de supply chain:
- Monter les tournées
- Suivi des litiges
- Définir les arrivées et départs de la journée
- Suivi quotidien du chiffre d'affaire
- Suivi quotidien de la marchandise présente sur le quai
Luynes2011 - 2013Marketing et management des activités de services - - Satisfaction client
- Comportement du consommateur
- Innovation dans les activités de services
- Projet service
- Ressources humaines dans les activités de service
Vrije Universiteit (Amsterdam)
Amsterdam2009 - 2010- Marketing in services
- Strategy and environnement
- International Business
