Mes compétences :
Marketing
Communication
Gestion de projet
Entreprises
BNP-PARIBAS
- Auxiliaire CONTROLE COMPTABLE
ParismaintenantContrôle comptable, BNP Paribas, 2 mois
Contrôle des comptes internes sur plate-forme comptable.
Justification des mouvements comptables.
Recherches sur écritures.
Utilisation de logiciels spécialisés tels que SAP et BASWARE.
La Banque Postale
Parismaintenant
EUROTHERM AUTOMATION
- Assistante commerciale du responsable des ventes OEM France
Dardillymaintenant• Etude du marché des constructeurs et de la concurrence
• Travail sur l'outil CRM
• Qualification et prospection de la clientèle ciblée
• Participation à l'élaboration de la campagne d'emailing avec le service marketing, suivi et compte-rendu
• Conception et rédaction de supports d'aide à la vente
La Banque Postale
- Chargée d'études et mise en marché du crédit immobilier
Paris2012 - 2015Coordination et accompagnement de l’ensemble des acteurs en charge de la mise en marché de l’offre et des services associés:
- Contribution, par mon expertise produits, à l’élaboration des bagages de lancement (mise en marché) en étroite collaboration avec la Direction RH Formation et la Direction Commerciale;
- Communication interne : élaboration du dispositif de commercialisation, en prenant en charge la présentation des nouvelles offres auprès des Directions concernées
- Participation au lancement des parcours de formation pour introduire le sens.
Diffusion de l’offre crédit immobilier sur les canaux à distance:
- Elaboration des bagages spécifiques pour les acteurs du Centre Nationale de Mise en Relation et ceux de la Banque Postale Chez Soi;
- Refonte des pages dédiées du site Internet pour mettre en avant nos solutions de financement;
- Coordination des mises en marché au travers l’ensemble des moyens.
Pilotage du périmètre mise en marché:
- Partage des planifications des formations, des développements outils liés aux nouvelles offres et produits par la tenue de tableaux de bord
- Détection, partage des alertes et mise en place de solutions de contournements
- Analyse des données de pilotage et élaboration d’enquêtes qualitatives (baromètre crédit immobilier).
La Banque postale
- Chargée de projets canaux à distance
Paris2011 - 2012Déploiement des offres produits en Centre Financier :
Offres libre service, souscription en ligne argent au quotidien, souscription assistée multi canal
• Elaboration des processus
• Rédaction des procédures
• Adaptation des outils
• Visite et audio avec les différents CF
Conduite de projet :
Centralisation au Service des ouvertures à distance des souscriptions en ligne et à distance
• Rédaction des DEB
• Organisation de pilotes
• Rédaction de procédures et modes opératoires
• Assistance aux utilisateurs lors des démarrages
La Banque Postale
- Chargée de projet crédit immobilier
Paris2010 - 2011Réorganisation de la commercialisation du crédit immobilier:
• Elaboration de supports de communication à destination de la clientèle
• Formation aux conseillers bancaires à distance : rédaction du bagage et animation
• Benchmark, étude de faisabilité et rédaction d’une clause contractuelle de prêt.
• Communication interne : élaboration d’une note interne sur les coûts de garanties inhérents à l’achat de parts de SCPI à crédit
Developpement du marché des bailleurs sociaux :
• Elaboration des présentations de partenariats La Banque Postale-Bailleurs sociaux
• Mise en place du process
• Elaboration de la communication à destination des bailleurs sociaux
• Elaboration de la communication à destination de la clientèle des bailleurs sociaux
Participation à la campagne Crédit Immobilier:
• Vérifications et réécritures des textes
• Mise en validation juridique et de conformité