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Camille SALLES

PARIS

En résumé

Je suis titulaire d’un Master en Langues Etrangères Appliquées (LEA) allemand-anglais. J’ai étudié ces deux langues pendant plus de dix ans et ai effectué mon cursus universitaire aussi bien en France (trois ans à Lyon) qu’en Allemagne (2 ans).

Mes débuts dans divers services commerciaux du Groupe Pierre et Vacances Center Parcs m'ont permis d'acquérir de très bonnes capacités rédactionnelles et relationnelles avec une clientèle exigeante et cosmopolite. J'ai consolidé ces compétences en travaillant en Allemagne en tant qu’assistante et chargée de projets dans de grandes entreprises pendant deux ans.

Forte de ces expériences, j'ai été employée par Créations Métaphores, de la Hermès Textile Holding dès mon retour à Paris en 2014. Je suis toujours en poste à l'heure actuelle et gère un portefeuille de clients internationaux au sein de l'administration des ventes.

Mes compétences :
Réactivité
Dynamisme
Marketing
Communication

Entreprises

  • Créations Métaphores Hermès Textile Holding- Paris - Conseillère Relation clientèle

    2014 - maintenant Administration des ventes, gestion d'un portefeuille de clients principalement germanophones et anglophones. Optimisation et adaptation du service client au domaine du Luxe.

  • Vente privée GmbH - Assistante commerciale

    2013 - 2014 Elaboration de tableaux commerciaux/offres - Préparation des contrats et suivi - Analyses pré et post- ventes dans le cadre d’une stratégie commerciale optimisée.

  • KWS SAAT AG / Manpower – Einbeck – Allemagne - Chargée de projets Corporate Law Compliance

    2013 - 2013 Assistante de Direction au sein du service Corporate Law Compliance - Droit des cartels : travaux de traduction et rédaction de communications ponctuelles aux actionnaires - Droit de protection des marques : dépôt de brevet de protection, prolongations, oppositions, correspondances avec les avocats et autorités locales.

  • Sartorius Corporate Administration GmbH - Göttingen Allemagne - Assistante Ressources Humaines

    2012 - 2013 Tâches d'assistanat classique pour la vice présidente des Ressources Humaines et de son équipe- Organisation des déplacements, coordination des rendez-vous et des réunions - Elaboration de présentations et de publications - Suivi des budgets du service.

  • WMF FRANCE - Assistante de Direction/Commerciale

    2011 - 2012 Division machines à café / hôtellerie - Traitement, gestion et suivi des offres et des règlements - Élaboration des tarifs - Traitement des dossiers de financement bancaire - Co-organisation de séminaires et salons.

  • Groupe Pierre & Vacances Center Parcs - Assistante Marketing

    Paris Cedex 19 2010 - 2011 Suivi des dossiers marketing (media on et off-line et CRM) - Analyse des résultats des offres promotionnelles - Veille concurrentielle hebdomadaire.

  • Groupe Pierre & Vacances Center Parcs - Assistante de la Direction des Ventes Internationales/Yield Management and Pricing

    Paris Cedex 19 2009 - 2010 Administration du service (enregistrement des factures, prise de rendez-vous, rédaction de comptes-rendus...ect). Organisation de salons touristiques de grande renommée tel que Grand Ski - Coordination des brochures internationales – Travaux de traduction

  • Groupe Pierre & Vacances Center Parcs - Chargée de Relations Clientèle trilingue - Département Qualité

    Paris Cedex 19 2006 - 2009 Règlement des litiges avec des acteurs très variés tels que clients directs, agence de voyage, Tours Opérateurs, avocats et d’associations de consommateurs. Mise en place de mesures visant à améliorer la satisfaction client.

  • LITEF GMbH - Freiburg im Breisgau - ALLEMAGNE - Stagiaire - Service Marketing et Distribution

    2006 - 2006 Conduite d’une étude de marché afin d’estimer le succès de la commercialisation d’un cockpit pour l’aviation de loisirs.

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