Mes compétences :
Benchmarking
Customer Relationship Management
Entreprises
DataLog Finance
- Assistante Commerciale
Paris2013 - maintenant* Prospection et prise de rendez-vous clients ;
* Marketing direct ;
* Suivi des campagnes commerciales/ événementielles ;
* Mise à jour et enrichissement de la base CRM
* Qualification client/prospects ;
* Participation au développement des outils de communication ;
* Participation à l'organisation des journées de séminaire ;
* Création d'un support de formation à l'utilisation de la base de données ;
* Participation à la refonte du site Internet
* Benchmarking
Camille SUPIOT
- Auto-entrepreneur
2012 - 2012Auto-entrepreneur SPA-Hôtel du Collectionneur *****
Prestataire de service
Mademoiselle Bio
- Assistante Manager- Boutique
2011 - 2013* Accueil et conseil à la clientèle, Vente
* Phoning
* Mise en place des offres promotionnelles ;
* Gestion de la base de données ;
* Fidélisation de la clientèle (carte de fidélité) ;
* Réalisation d'études de marché ;
* Relevé de prix chez la concurrence/ Benchmarking ;
* Prospection d'hôtels et mise en place de partenariat ;
* Participations aux opérations commerciales et inventaires ;
* Réalisation de planning d'équipe
* Optimisation de la gestion des stocks ;
* Participation au marchandisage du point de vente ;
* Mise en place, traitement et analyse d'un questionnaire ;
* Maîtrise du logiciel de caisse (Cosmepost)
Hôtel Hilton
- Technicienne de beauté en
2010 - 2011Technicienne de beauté en SPA- Hôtel Hilton Arc de Triomphe SPA Mosaïc Decleor /Carita (Paris 8)
* Accueil d'une clientèle française et internationale, Vente et conseil à la clientèle ;
* Soins esthétiques
SPA - Résidence
- Technicienne de beauté en
2008 - 2010Technicienne de beauté en SPA - Résidence Lagrange de Cauterets (65)-
Cancale (35) - Argentière (74)
* Installation, création et gestion du SPA en toute autonomie ;
* Prospection de clientèle, Vente et conseil à la clientèle ;
* Gestion des stocks et Inventaires
* Maitrise du logiciel de caisse (Dixisoft)
* Soins esthétiques