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Charline DAT

TOULOUSE

En résumé

Forte d'une expérience de 6 ans dans le monde professionnel, je souhaite mettre en œuvre mon savoir-faire et mon savoir être dans le domaine du commerce et du management. Mes expériences m'ont permis d'acquérir les compétences nécessaires pour m'impliquer dans vos projets de développement et d'analyses stratégiques dans un état d'esprit d'ouverture et de créativité.

Mes compétences :
Gestion de projet
Management
Techniques de vente
Communication
Marketing
Gestion
Innovation

Entreprises

  • Logistique et Transit Nouméa - Commerce International - Responsable Import - Zones Etats-Unis / Australie / Nouvelle-Zélande

    2014 - maintenant Implantée dans le Pacifique depuis 1987, LTN NC est une jeune et dynamique société de transit, filiale d’un grand groupe français et partenaire privilégié de Pacific Gate Logistics, spécialisée sur la zone Pacifique/Europe/Asie/USA pour offrir un service sur mesure à nos clients, à la fois dans le fret maritime et aérien.

    - Coordonner les relations entre l’entreprise, ses commerciaux et les clients afin d’offrir à ces derniers la meilleure prestation possible : Coût, Transit Time, Assurance, Prestation Douane.

    - Gérer l’ensemble des commandes, coordination entre les différents acteurs du commerce international : client, fournisseur, agent, compagnie maritime/aérien, douane...

    - Négocier les contrats liés à la logistique des opérations.

    - Contrôler et suivre les délais fixés par les clients lors d’un appel d’offre.

    - Traiter les réclamations et les litiges.

  • Sears - Directrice des ventes, produits de beauté et cosmétiques

    2014 - 2015 - Créer un environnement favorisant l'engagement des associés
    - Diriger l'équipe en vue de la réalisation du plan de vente
    - Gestion des résultats opérationnels visés
    - Organisation d'évènements avec les différents comptoirs cosmétiques
    - 10 lignes de beauté prestigieuses représentées
    - Assurer une exécution parfaite de tous les procédés et normes
    - Optimiser le service à la clientèle

  • Sears - Directrice du département de la mode pour homme

    2013 - 2014 - Diriger l'équipe de vente en vue de la réalisation du plan de vente du rayon
    - Obtention des résultats opérationnels visés
    - Créer un environnement favorisant l'engagement des associés
    - Assure une exécution parfaite de tous les procédés et normes

  • ARDENE - Mode pour femme - Région de Montréal, Canada - Manager de l'équipe

    2013 - 2013 - Conseiller les clients, assurer la vente finale
    - Traiter les achats au comptant/au crédit/au débit des caisses à l’aide du logiciel Point of Sale (POS).
    - Apporter son aide pour ce qui est du marchandisage, des présentoirs et de la propreté du magasin.
    - Faire le réapprovisionnement des marchandises, surveiller le stock en magasin et traiter les livraisons
    - Gestion de la caisse (ouverture et fermeture du magasin)

  • Gaz réseau Distribution France - GrDF Sud-ouest - - Assistante Marketing

    2010 - 2012 - Responsable de la veille concurrentielle : détection des affaires potentielles en amont.
    - Étude de potentiel pour des communes non raccordées au gaz naturel
    - Création d’action marketing test et analyse des résultats
    - Élaboration de mailing de fidélisation, de parrainage et d’enquête de satisfaction

  • Mileyss France - Assistante de Communication

    2009 - 2010 Agence audiovisuelle spécialisée dans les films de mariage haut de gamme.
    Attachée de Communication

    COMMUNICATION
    - Création de plaquettes commerciales Mileyss France
    - Définition de la charte graphique
    - Organisation d'évènements externes : salon du mariage

    MARKETING
    - Création d’une base de données des prestataires de mariage en France
    - Création de mailing

    COMMERCIAL
    - Mise en place de partenariats avec les professionnels du secteur
    - Réalisation de devise, facture
    - Suivi de la relation client du premier contact jusqu’à l’envoi de la vidéo finale

  • Crédit Agricole - Midi Toulousain - - Assistante Clientèle

    2006 - 2008 - Responsable des paiements (retraits, virements, dépôts d’espèces…),
    - Prise en charge des appels entrants et prise de rendez-vous par téléphone
    - Plage commerciale hebdomadaire : entretien personnalisé, analyse du besoin clientèle

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