Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Gestion de la relation client
Entreprises
ISERBA
- Chargée de clientèle
VAULX EN VELIN2016 - maintenant
Tupperware
- Conseillère de vente
Rueil-Malmaison2014 - 2015Vente à domicile, relation client, service après vente
Présence Verte S.A
- Chargée de clientèle
2009 - 2014Gestion clientèle, appels entrants et sortants, applications des normes quantitatives et qualitatives (iso 9001), domaine du téléassistance et télé-surveillance
ACDM Concept
- Chargée de clientèle
2009 - 2009Gestion clientèle, appels entrants et sortants, applications des normes quantitatives et qualitatives (iso 9001), applications des procédures selon client, domaine de la télésurveillance et du télé-services.
Bertelsmann
- Chargée de clientèle
Metz2008 - 2009Gestion clientèle d'un opérateur téléphonique en front, sur plate-forme téléphonique
ACDM Concept
- Chargée de clientèle
2007 - 2008Gestion clientèle, appels entrants et sortants, applications des normes quantitatives et qualitatives (iso 9001), applications des procédures selon client, domaine de la télésurveillance et du télé-services.