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Securitas
- Assistante de Direction
Issy-les-Moulineaux
2012 - maintenant
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Securitas Accueil
- Assistante de Direction
2011 - 2012
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Securitas Accueil
- Chargée des Ressources Humaines
2010 - 2011
Au sein de l'agence grands comptes de Securitas Accueil Paris, je prends en charge l'identification des besoins en recrutement afin de pourvoir les postes vacants d'hôtes et d'hôtesses d’accueil ( CDI, CDD, stage et emplois saisonniers), la rédaction des annonces diffusées sur de multiples supports, les entretiens d'embauche, la présentation des candidats et le reporting lié à l'activité. La constitution du dossier du personnel et les démarches du type DUE s'inscrivent également dans mon périmètre d'action.
La présence sur les salons, forums, ainsi que les relations avec les partenaires du marché de l'emploi font partie intégrante du poste. Il en est de même des entretiens de GPEC.
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Téa Accueils
- Auditrice Qualité
2004 - 2010
Au sein d'une société prestataire de services dans les métiers de l'accueil (en entreprises et événementiel), je suis en charge du suivi de cette prestation par le biais de mesures de performance effectuées chaque mois auprès du personnel en poste chez nos clients.
Le contrôle de la bonne application des process et référentiels donne lieu, d'une part, à un reporting externe et interne, d'autre part à des actions de formation auprès du personnel concerné par les constats de manquement à ces normes.
Par ailleurs, des audits ponctuels sont effectués soit auprès de prospects souhaitant un diagnostic précis de leur pôle accueil (physique et téléphonique), soit auprès de sociétés clientes en demande d'une analyse exhaustive de cette partie de leur activité.
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Telecom Assistance
- Chargée de recrutement
2000 - 2004
En tant que chargée de recrutement pour une société prestataire d'accueil, je recherche en permanence des profils dont le coeur de métier est orienté vers le sens du service, la polyvalence et l'amabilité à la disposition des visiteurs et des salariés d'entités très diversifiées (PME-PMI, grands comptes, professions libérales) dans tous les secteurs de l'activité économique.
De l'identification des besoins à la tenue des entretiens de recrutement, je gère les différentes phases de chasse, de sélection puis de réponse aux candidats. Le recrutement pour des métiers support (comptabilité, commercial, communication, postes d'encadrement) vient en complément de l'activité courante orientée vers des postes d'assistanat et d'hôteses-hôtes d'accueil, de standardistes, de hot-liners.
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Adia
- Chargée de recrutement
Villeurbanne
1999 - 1999
Assistante d'agence intérim pendant mon stage, j'ai évolué vers un poste de chargée de recrutement à la recherche de profils "Banque, Finance, Assurance", notamment pour des postes en back et middle office bancaire.
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LCL
- Chargée d'accueil - Guichetier Payeur
Villejuif
1997 - 2000