Carine MARTINHO

En résumé

Entreprises

• DHL Global Forwarding (France) SAS - Chargée d'exploitation maritime Import/Export

  2005 - maintenant * Etablir une cotation en apportant la meilleure solution transport au meilleur tarif.
  * Mettre en place et suivre l'expédition/la livraison des marchandises dans le
  respect des réglementations internationales en vigueur.
  * Suivre et contrôler les documents nécessaires au transport et aux formalités de
  dédouanement en conformité avec les règles douanières.
  * Assurer la bonne coordination entre les différents intervenants français et
  étrangers et informer le client du bon déroulement des opérations.
  * Conseiller et orienter les clients.
  * Assurer le suivi et le contrôle de la qualité du service effectué, identifier les
  dysfonctionnements et proposer des actions correctives et/ou améliorations.
  * Gérer les litiges en relation avec sa hiérarchie directe.

• DHL Global Forwarding (France) SAS - Agent d'Exlpoitation Maritime Export (stage)

  2005 - 2005 * Mettre en place et suivre les exportations par voie maritime en LCL et FCL
  * Organiser les formalités de douane export
  * Etablir les documents de transport (connaissements maritimes), facturation.
  

• SEB (88200 Vecoux) - Assistante Logistique (Stage 2 mois)

  2003 - 2003 * Organiser le retour de marchandises non-conformes et assurer le suivi des avoirs
  fournisseurs
  * Mettre à jour les contrats fournisseurs.
  

Formations

• IUT Charlemagne Université Nancy II

  Nancy 2004 - 2005 Licence Professionnelle Management des Organisations, Gestionnaire Export de PME PMI
  
  Matières : Economie Européenne, Droit, Marketing International, Analyse
  financière et comptable internationale , Gestion des risques financiers, Fiscalité
  appliquées aux échanges et douane, Anglais des affaires, Allemand des affaires,
  Gestion de l'information, Analyse des données,

• Enseignement Supérieur St Joseph (Privé), 88000 EPINAL

  Epinal 2002 - 2004 BTS Assistante de Direction Trilingue (Français - Anglais - Allemand)

• UFR De Langues, Université NANCY II

  Nancy 2001 - 2002 DEUG ANGLAIS

• Lycée André Malraux

  Remiremont 2001 - 2001 BACCALAUREAT LITTERAIRE
  
  (Option : Anglais Renforcé)

Réseau

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