Un projet ERP est un projet important, souvent stratégique, pour l'entreprise et sa maintenance l'est tout autant.
Les utilisateurs ont besoin de l’Assistance, pour les aider à optimiser leurs services : faire que la production et la comptabilité se maintiennent impérativement à jour.
Je suis une des personnes du support, qui aide dans la résolution des incidents et problèmes, dans l’interrogation des données et la vérification des flux; ainsi que dans l'utilisation du logiciel.
Disponible et expérimentée, j'aime la résolution de problèmes mais aussi l’enrichissement mutuel du travail en équipe.
La motivation de ce métier est, pour moi, le sens du service.
Mes compétences :
Oracle Projects
Oracle Applications
Oracle
Knowledge Management
technical support
army aircraft maintenance
UNIX
Technical Design and Development
SQL
Project Management Management
Product Support
PRINCE2 methodology
Oracle Workflow
Oracle Resource Management
Oracle Report
Oracle Projects - Costing
Oracle Projects - Contracts
Oracle Projects - Billing
Oracle PL/SQL
Oracle GL
Oracle Forms
Oracle Financials
Oracle FA
Oracle ERP
Oracle AR
Oracle AP
ORACLE PO
ORACLE PA
ORACLE OM
ORACLE INV
Java
ITIL
Generators
Functional design
Fixed Assets
Financial Control
FUNCTIONAL SKILLS and SUPPORT
Electronic Support
EBS implementation