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Pascal BRUNEL

Colombes

En résumé

Mes compétences :
Oracle
ORACLE E-Business
Oracle ERP
Business Objects
Audit
UNIX
SQL
SOA Gateway
Oracle PL/SQL
Oracle Manufacturing
Oracle Financials
Oracle Applications

Entreprises

  • Oracle - Team Leader / Advanced Resolution Engineer -- Oracle Support Services

    Colombes 2000 - maintenant Team Leader & Advanced Resolution Engineer dans l'équipe Applications Technology Group (ATG)

    Spécialiste Oracle Workflow / SOA Gateway / XML Gateway / User
    Management / Mobile Applications

    * Coordinateur Technique (validation du routage des dossiers, responsabilité du planning d'équipe, revues de backlog)

    * Formation et coaching des membres de l'équipe, développement de matériel de formation

    * Coach ODM (Oracle Diagnostic Method), certification des membres de l'équipe

    * Second niveau de support, prise en charge de dossiers escaladés et des demandes de collaboration de niveau Expert.

    * CoE (Center of Expertise) pour les approbations de bugs, escalades, demandes de backport, et bugs de sévérité 1

    * Interface avec le Développement pour les évolutions de produits

  • Oracle - Ingénieur - Oracle Consulting

    Colombes 1990 - 2000

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