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Carine THOMAS

LILLE

En résumé

Après quelques expériences en évènementiel, j'ai voulu tester quelque chose de nouveau : le Web : e-marketing, e-commerce, communication interactive, web 2.0... Et ça m'a plu !
Après un passage en tant que chef de projet, un autre dans le référencement et puis là dans le domaine de l'e-merchandising en touchant un peu à l'e-marketing et aux réseaux sociaux, je cherche à me spécialiser dans la conception de sites E-Commerce pour améliorer l'expérience utilisateur.

Mes compétences :
Gérer un projet en méthode Agile
Analyser les KPIs via Google Analytics
Photoshop
Manager une équipe : motiver, écouter, ch
Gérer des campagnes Adwords
Gérer l’administratif : tableau de bord, factu
Ergonomie web : Axure, Balsamiq Mock’Ups

Entreprises

  • Altima - Consultante AMOA / e-merchandising

    2011 - maintenant ACCOMPAGNEMENT E-MERCHANDISING

    Types d'accompagnement :
    - audit e-merch et mise en oeuvre d'optim continue
    - mise en place d'un dashboard e-merch
    - définition des règles métiers (ranking, recommandations) en réponses aux problématiques marchandes
    - accompagnement à l'enrichissement du PIM
    - set-up / paramétrage d'outils de merch

    Leviers e-merch travaillés :
    - structurer l'offre : définir une arbo claire, optimiser la perf de la recherche interne, identifier les facettes clés
    - scénariser : adapter le ranking aux enjeux business, proposer des recos pertinentes
    - valoriser : travailler les visuels, améliorer l'ergo des interfaces

    Solutions : Sparkow, SDL fredhopper, Nuukik, Nosto, Target2sell, Pertimm, Antidot...

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    PILOTAGE REFONTE DE SITES E-COMMERCE

    Refonte des sites e-commerce Vitrine Magique et Cyrillus (front-end)

    Refonte du site e-commerce graindemalice.fr (refonte back et front-end)
    Pilotage global jusqu'à la mise en ligne.
    - cadrage / écriture des specs fonctionnelles
    - animation et coordination de 6 personnes (UX, DA, 2 dev front-ent, 2 dev back-end)
    - coordination des expertises : SEO, Analytics
    - conseil marchand
    - e-merchandising : écriture des règles métiers et paramétrage de Sparkow
    - suivi du budget et planning
    - gestion de la relation client

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    MISSIONS EN REGIE - CHEF DE PROJET

    Mission de 8 mois pour AXA France Services (Assurances)
    - Management opérationnel de 6 personnes
    - Gestion de 30 projets : Webapp métier, Intranet, sites grand public
    - Conception UX d’applis métier
    - Coordination métiers UX/WebDesign/Intégration/Product Owner
    - Suivi de prod et qualité

    Mission 18 mois - leChouchou.com (MarketPlace 3Suisses)
    - Management de 2 personnes
    - Conseil marchand : définition des KPIs, mise en place de dashboard e-merch, rédaction des specs fonctionnelles, wireframes.
    - Coordination métiers et pilotage projet
    - Gestion de l’anima co et des campagnes e-Mailing
    - Gestion de la relation client et du budget

  • 3 Suisses Export/E-Commerce - E-Merchandiser

    2010 - 2011 - Animation commerciale de plus de 10 sites e-Commerce internationaux (Home page, landing page, Mise en avant produits, segmentations spécifiques)
    - Animation des réseaux sociaux pour le site russe : plan de communication, rédaction des contenus
    - Rédaction, réalisation graphique et mise en ligne d’un magazine de mode en ligne mensuel (Very Mode Mag)
    - Mise en place d’évolutions E-Merchandising : scoring produits, cross-selling, opimisation fiche produit
    - Gestion des campagnes E-Mailing : définition du plan Marketing, conception graphique et rédactionnelle, routage (Emailvision)

  • YouzWeb - Trafic Manager (stage)

    2009 - 2009 - Mise en place, optimisation, reporting de Campagnes Adwords
    - Gestion de campagnes d’Affiliation, suivi de la Création des Kits de Communication
    - Réécriture de contenu Web pour le Référencement Naturel

  • Altima - Consultante Web Marketing (stage)

    2008 - 2008 - Aide à la préparation des phases d’avant vente, préparation et présentation des recommandations commerciales
    - Animation d’opérations commerciales et marketing : conception de messages publicitaire, mise en place d’un jeu, brief et coordination des équipes créative et technique, reporting.
    - Réalisation d’études conseils pour différents secteurs d’activités
    - Conception et exploitation de projet : suivi de la refonte d’un site et e-commerce : brief technique, recette.

  • Les Négociales - Chargée de projet Evènementiel (Mission étudiante)

    2007 - 2008 - Recherche de partenaires commerciaux : conception de la plaquette commerciale, démarchage direct, négociation
    - Communication, Relation Presse : Conception affiche, communiqués de presse
    - Logistique : gestion des logements, transport, préparation des lieux
    - Accueil, garante du planning de la journée

  • 2007 - Chargée de projet évènementiel (stage)

    2007 - 2007 - Communication, Relation Presse : Conception d’une brochure à destination des écoles, rédaction des communiqués de presse, revue de presse
    - Logistique : gestion des logements, repas, transport, planning des participants (candidats et jury)
    - Accueil le jour J

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