Mes compétences :
Sage Accounting Software
Navision
Cash Management
Management
Recouvrement de créances
Microsoft Office
Entreprises
GROUPE SEGULA TECHNOLOGIES
- Responsable ADV & Service Credit Management
2012 - 2017* Encadrement d'une équipe de 6 collaborateurs (Comptables Clients et Crédit Managers)
* Gestion et optimisation du poste clients : facturation / risque crédit / recouvrement et suivi des litiges
* Mise en place d'une culture « Cash » avec définition et pilotage d'objectifs sur réduction DSO
* Animation des réunions DG et commerciales
* Refonte des procédures et Reportings sur le cycle client
* Mise en place d'un ERP (Microsoft Dynamics) en tant que Key Account User sur le module recouvrement
* Mise en place de contrats d'affacturage en full factor et confidentiel
* Refonte du contrat d'assurance-crédit et gestion du risque client (SFAC et DUNS & BRADSTREET)
* Animation des comités de direction mensuels / Formation des opérationnels sur le cash management
GROUPE SEGULA TECHNOLOGIES
- Credit Manager Grands Comptes
2010 - 2011Portefeuille Clients France (Renault-Peugeot-Alstom-Airbus-Eurocopter-DCNS-Valéo-Arcelormittal - 300M EUR CA)
* Gestion et suivi des créances impayées des grands comptes du groupe Segula Technologies
* Formation des Managers opérationnels aux bonnes pratiques de facturation et recouvrement
* Mise en place de procédures de facturation avec le service ADV (optimisation du processus « order to cash »)
* Animation des comités de direction mensuels
GROUPE SEGULA TECHNOLOGIES
- Credit Manager
2005 - 2009Portefeuille Clients France et International (600 comptes actifs - 200M EUR CA)
* Analyse de solvabilité des clients France et International et prévention du risque client (enquêtes financières)
* Prévention du risque client et détermination des limites de crédit
* Recouvrement des créances impayées France et International et suivi des dossiers contentieux
* Participation au Reporting Groupe
FORCE BUREAUTIQUE
- Credit Manager
2002 - 2005* Refonte de l'organisation du fonctionnement du pôle recouvrement : mise en place et suivi des tableaux de bords
* Amélioration du process de facturation et de recouvrement conjointement avec le service ADV, Commercial et Financier (optimisation du DSO et du BFR)
* Traitement des dossiers contentieux
BARTERFORUM
- Credit Manager
2001 - 2002* Prévention du risque client et détermination des limites de crédit
* Mise en place et suivi des procédures de relance des comptes clients, de l'encours et du recouvrement des créances
JOHN CRANE FRANCE
- Credit Contrôleur
1997 - 2001* Analyse de solvabilité des clients France et International et prévention du risque client (enquêtes financières)
* Détermination des limites de crédits et gestion du blocage des comptes clients
* Recouvrement des créances impayées France et International
* Constitution et suivi des dossiers contentieux et créances douteuses
Groupe TETRA PAK
- Chargé de Recouvrement
1994 - 1996* Recouvrement des créances impayées France et International
* Constitution et suivi des dossiers contentieux et créances douteuses
