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Carmen FRANCOIS

DOMONT

En résumé

Ayant expérience 20 ans dans le monde du transport. Je suis consciencieuse et motivée j'ai un réel sens des responsabilités, polyvalente, je prends très à cœur les taches qui me sont confiées.

Mes compétences :
Microsoft Office
Microsoft Word
Microsoft Excel
IBM AS400 Hardware
Polyvalente
Teliway

Entreprises

  • MAZET GROUP - Agent d'exploitation - service

    2006 - maintenant Transports MAZET - Gonesse
    * Mise en livraisons ;
    * Gestion des rapports d'arrivages : clôture des arrivages, identification des anomalies ;
    * Gestion des excédents
    * Point de quai
    * Retour de tournées ;
    * Collaboration avec le responsable camionnage ;
    * Collaboration avec le service enlèvements en vue d'identifier les possibilités d'optimisation ;
    * Appui aux conducteurs en cours de tournées (30 conducteurs) ;
    * Analyse de la rentabilité et de la productivité des tournées, ainsi que des délais de livraisons ;
    * Être force de proposition pour l'amélioration de la qualité de service ;
    * Négociation des tarifs avec les confrères et louageurs ;
    * Remplacement du responsable camionnage

  • Transport Mazet - Agent d'exploitation

    2006 - maintenant Restructurations de service par poste de travail . Participation au développement du système informatique . Modification du plan de quai.

  • Fret Industrie - Agent d'exploitation

    2005 - 2006 * Affrètement
    * Suivi des livraisons ;
    * Facturation
    * Suivi des palettes

  • HISTOIRE D'OR - Responsable service sav

    Noisy-le-Grand 2000 - 2005 Histoire d'or - Rosny sous Bois (4 ans)
    * Prise en charge des réparations
    * Suivi des litiges ;
    * Gestion des stocks ;
    * Interface entre les fournisseurs et les clients ;
    * Formation du personnel

  • commerciale - Assistante

    1999 - 2000 * Relations clientèles - relations fournisseurs ;
    * Gestion des transporteurs - suivi des livraisons

  • Sté Colirail/Essort - Responsable Grands Comptes

    1991 - 1999 Sté Colirail / Essort - Ivry sur Seine (7 ans) ( Hays DX- Ciblex )
    * Démarrages clients - gestion d'un portefeuille client ;
    * Gestion des tournées - suivi des livraisons ;
    * Formation du personnel roulant

Formations

  • Simone Weil (Pantin)

    Pantin 1987 - 1991

Réseau

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