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Carole BONDON-HOPE

Paris

En résumé

Un champ de compétences allant de l'analyse des besoins à la production d’une vision stratégique et de sa déclinaison opérationnelle.
Une approche pragmatique du conseil fondée sur 8 ans d’expérience en stratégie digitale, webmarketing et e-commerce en tant que directeur opérationnel d'un site marchand.


Mes compétences :
Marketing
SEO
Shopify
Wordpress
Magento
Digital marketing
Editorial web
Prestashop
Social media

Entreprises

  • Le Monde après - Consultant Indépendant : Marketing digital, E-commerce et Editorial Web

    Paris 2016 - maintenant  Accompagnement des entreprises dans la construction de leur stratégie digitale
    - Animation des ateliers de cadrage et construction de la feuille de route
    - Définition des objectifs et des KPIs
    - Suivi de la performance et reporting
    - Sélection / pilotage des prestataires, analyse des livrables et restitution

     Définition et mise en œuvre de la stratégie de visibilité en ligne
    - Préconisations des leviers de visibilité adaptés à l’entreprise
    - Stratégie de mots clés
    - SEO, SEA, campagnes payantes
    - Stratégie de liens
    - Mise en place et animation des comptes de réseaux sociaux
    - Stratégie d’emailing
    - Marketing de contenus

     E-commerce : accompagnement à la création et au développement
    - Analyse du marché et du business model
    - Storyboard et story-telling
    - Arborescence et parcours de navigation
    - Stratégies d’acquisition de trafic
    - Maîtrise opérationnelle de Prestashop, Magento, Shopify, Wordpress et Wix
    - Visibilité de la marque et stratégie de croissance

     Éditorial web et marketing de contenus
    - Élaboration et mise en œuvre de la ligne éditoriale et des calendriers de publications
    - Gestion et optimisation des contenus (fiches produits, blog, communication en ligne…)
    - Production de contenus à forte valeur ajoutée en français et en anglais
  • Cardiweb Business & Technology - Consultante

    2014 - 2016  DIRECTION ET GESTION DE PROJET WEB (Manutan, Altavia, Facom)
    - Définition et mise en place de la stratégie de visibilité en ligne
    - Identification et construction des partenariats
    - Analyse et acquisition de trafic
    - Élaboration de plans de communication digitaux
    - Stratégie de mots clés, SEO SEA
    - Animation des ateliers de cadrage (expression de besoin, feuilles de route, mise en oeuvre opérationnelle)
    - Rédaction des specs et des cahiers des charges
    - Sélection et pilotage des prestataires

     STRATEGIE DIGITALE (GRDF, AG2R, Opcabaia, Stanley Black & Decker)
    - Analyse de l’écosystème, du marché et des cibles
    - Définition et co-construction de la stratégie digitale
    - Déclinaison en plan d’actions
    - Définition et suivi des KPIs, mesures du ROI
    - Préconisation et mise en place des bonnes pratiques
    - Suivi et ajustement de la performance dans la communication B2B et B2C
    - Community-management et gestion de l’e-réputation
  • AvenueDesAnges.com - Directrice

    2005 - 2014 Elaboration du site marchand
     Storyboarding, arborescence et cinématique de navigation
     Définition et validation de la charte graphique
     rédaction des contenus en français et en anglais
     Validation des solutions de paiement
     Encadrement et formation d'une équipe de 3 personnes

    Stratégie commerciale
     Elaboration des objectifs de vente et suivi des résultats
     Positionnement stratégique et développement commercial de l'enseigne
     Choix des produits et des fournisseurs
     Mise en place des partenariats
     Démarchage des prospects B2B
     Acquisition de trafic
     Gestion des campagnes de liens sponsorisés
     Optimisation du référencement naturel : développement du netlinking via annuaires thématiques, sites prescripteurs, communiqués de presse ; optimisation des mots clés, URLs et mise à jour du contenu
     Rédaction des contenus pour les sites référents, le blog, les sites vitrines
     Communiqués de presse
     Veille digitale et e-réputation
     Animation des réseaux sociaux
     Affiliation

    Pilotage et suivi opérationnel
     Supervision de la gestion comptable et des budgets
     Management de la production, de la logistique, et de toutes les étapes jusqu'à l'expédition des commandes.

Formations

  • University Of Reading (Whiteknights)

    Whiteknights 1987 - 1988 Master of Arts in International business and International Financial Management
  • Université Paris 3 Sorbonne Nouvelle (Paris)

    Paris 1983 - 1987 Maitrise Commerce Anglo-américain
  • Lycée Auguste Renoir

    Cagnes Sur Mer 1980 - 1983 A5 - Philo + 3 langues étrangères

Réseau

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