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Veronique BRABANT

PARIS

En résumé

J'accompagne les entreprises dans l'organisation et la conception de leur activité e-commerce :

- définition de l'offre produit et services
- conception ergonomique & fonctionnelle
- user experience
- direction de projet, pilotage des prestataires

Mes compétences :
Ergonomie
Gestion de projets
Ecommerce
Marketing produit
E-commerce
User experience

Entreprises

  • Yellowkorner

    maintenant
  • Yellow Korner - Responsable e-commerce

    2007 - maintenant -Stratégie de distribution internet / multicanal, business plan
    -Refonte du site marchand front & back office : choix des prestataires, gestion de projets, conception fonctionnelle
    -Marketing & ventes : acquisition client, plan d'animation commercial, marketing relationnel, partenariats
    -Suivi logistique et service client
  • Voyages-sncf.com - Chef de produit train

    La Défense 2004 - 2007 -Animation des ventes internet : promotions, merchandising, suivi et analyse
    -Nouveaux produits : business plan, stratégie de vente, intégration fonctionnelle, ergonomique et graphique (internet mobile, web 2.0…)
  • Voyages-sncf.com - Responsable des ventes web B2B

    La Défense 2003 - 2004 -Animation des 50 commerciaux SNCF : formation, outils d’aide à la vente, incentive
    -Prospection et suivi des grands comptes
  • Voyages-sncf.com - Responsable webagency

    La Défense 2001 - 2003 -Gestion de clientèle, gestion de projets web
    -Budgets de 50 K€ à 250 K€ ; marge brute supérieure de 20 % aux objectifs ; TGV.com, Grand Voyageur...
  • 404 Found ! - Responsable de la production

    2000 - 2001 -Responsable de la production : management des 15 personnes de l’équipe de production de l’agence
    -Communication interne : création et gestion de l’intranet, newsletter interne (FR et INTL)
  • 404 Found ! - Chef de projets marketing online

    1998 - 2000 -Gestion de projets de création de sites web, création de trafic (référencement, médiaplanning, créations publicitaires, affiliation, jeux concours) et de fidélisation (e-crm, newsletter)
    -Budgets compris entre 10 K€ et 150 K€ : Du Pareil Au Même, Cegetel, MCM / Warner, Xerox

Formations

  • DUBLIN INSTITUTE OF TECHNOLOGY (Dublin)

    Dublin 1996 - 1997 European Master in Interactive Multimedia

    Multimedia
  • Université Valenciennes (Valenciennes)

    Valenciennes 1994 - 1996 MST Arts et communication
  • Université Lille

    Villeneuve D'Ascq 1991 - 1993 Deug Sciences et Structures de la Matière

Réseau