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Carole DELOUVIN

DORMANS

En résumé

Mes compétences :
Gestion de la relation client
Force de proposition
Autonomie
Adaptabilité
Réactivité
Esprit d'équipe
Ambition
Esprit d'initiative
Dynamique
Rigueur

Entreprises

  • Comité des Fête "La Démarette" - Vandières - Communication & Secrétariat

    2016 - 2017 Bénévolat au sein du Comité des Fêtes "La Démarette" situé à Vandières (Marne), Village viticole de la Vallée de la Marne

    Association / Organisation à But non Lucratif visant à organiser des Manifestations, festivités, spectacles & conférences pour le divertissement, les loisirs et la culture des habitants de Vandières & des environs.

    Mise en place & Animation de la page Facebook : Comité des Fêtes "La Démarette" - Vandières
    https://www.facebook.com/comite.des.fetes.la.demarette.vandieres.51700/
  • Office de Tourisme Intercommunal de Châtillon-sur-Marne (Com. de Communes Ardre & Châtillonnais) - Chargée de Mission Marketing & Communication - Responsable Informatique & Numérique

    2014 - maintenant Responsable de la création, de la gestion & de l'animation du site internet de l'Office de Tourisme et de leur page Facebook "Tourisme Châtillon sur Marne"​ :
    www.tourisme-chatillon-marne.fr
    www.tourisme-chatillon-marne.com
    https://www.facebook.com/tourisme.ardre.et.chatillonnais.marne/
    Objectifs du Site Internet : un site gai et convivial, une facilité d accès à l information recherchée, et la mise en valeur de notre territoire et de nos partenaires.
    * Création & Lancement d'un nouveau guide touristique annuel (2 éditions à ce jour en mars 2015 & mars 2016)
    * Accueil & Réception des touristes français & étrangers ( environ 14000 passages par an).
    * Mise en place de l'organisation administrative & informatique de l'office.
    * Création & Gestion des supports de communication concernant les statistiques de l'office(Fréquentations, Ventes)
    * Promotion du territoire de la Communauté de Communes "Ardre & Châtillonnais" & des prestations des adhérents.
  • AZZA Déco'Art - Animatrice & Distributrice Indépendante AZZA

    2014 - 2015 AZZA : "Un scrapbooking novateur pour servir des femmes créatives et indépendantes"
    AZZA a été créée en 2001 par Dominique Meurice, une femme qui, après une expérience dans les domaines de la santé et de l’enseignement, a voulu créer une société qui permette à des femmes de se réaliser dans une activité créative autour de la photographie. AZZA c'est aussi un style de scrapbooking novateur qui a fait naître le "scrapbooking européen".
    Les VALEURS AZZA sont : « Créativité Emotion Partage »
    Créativité : notre moteur à tous. Aussi bien pour nos clientes que pour nos animatrices(teurs) et l'équipe créative qui conçoit les produits et les techniques.
    Emotion : partager un moment convivial, offrir un cadeau personnalisé à votre entourage, se souvenir des moments passés en manipulant ses photos. Autant d'instants chargés en souvenirs et en émotion...
    Partage : partager un moment, une idée, un savoir-faire... Les relations humaines sont au coeur de notre activité.
    La vie AZZA, c'est :
    OSER l’aventure de la rencontre avec d’autres vies, d’autres envies,
    CRÉER au fil de ses idées, au gré de ses besoins,
    INVENTER chaque jour un nouveau quotidien,
    CHOISIR de vivre son rêve : un métier à son rythme, une vie créative,
    PARTAGER ses idées, son savoir-faire, son enthousiasme,
    OFFRIR à d'autres la chance de vivre une vie passionnante, d’en laisser une trace et de la transmettre à ses proches,
    GRANDIR pour soi et avec les autres, progresser chaque jour sur le chemin que l’on s’est choisi.
  • Neoma Business School - Jury

    MONT SAINT AIGNAN CEDEX 2014 - maintenant Participation aux entretiens de sélection des futurs diplômés de NEOMA BUSINESS SCHOOL campus REIMS (ex REIMS MANAGEMENT SCHOOL) :
    * candidats au CESEM
    * candidats PASSERELLE Sup de Co
    & candidats TREMPLIN Master (épreuve orale d'admission pour la rentrée 2014)
  • NUSKIN - Distributrice Indépendante NUSKIN

    Paris 2014 - maintenant Vente à domicile de produits de beauté : anti-rides, anti-cellulite, compléments alimentaires, anti-chute de cheveux ... Profitez du SPA à domicile chez vous
    NUSKIN est une marque internationale innovante de produits cosmétiques, existante depuis plus de 30 ans, révélée principalement par la science AGE-LOC (étude du viellissement de la peau)
    Cette approche unique et exclusive de la science du vieillissement est basée sur la découverte de marqueurs liés à l'âge. La science exclusive ageLOC® de Nu Skin® cible les principales causes du vieillissement qui peuvent influencer la façon dont nous vieillissons. Nu Skin développe ainsi des gammes de produits adaptés à chacun
  • LUXAM Lingerie - Distributrice Indépendante LUXAM

    2014 - 2014 LUXAM, "Pour l'AMour du LUXe"
    Dans un souci de réussite partagée, LUXAM Lingerie est aujourd'hui grâce à toutes les personnes qui la composent, une Société où les valeurs humaines tiennent une place prépondérante.
    La lingerie est en évolution constante grâce à l’écoute permanente de celles et ceux qui sont au coeur des ventes, sur le « terrain ».
    Ainsi les collections toujours plus recherchées, suivent les dernières tendances et répondent aux attentes de leurs clientes toujours plus nombreuses.
    Un atelier Altiligérien confectionne avec soin la lingerie qui est 100% fabrication Française.
    Cette valeur essentielle est défendue par tous les maillons de la chaîne : de la Direction aux acheteurs en passant bien sûr par tout le réseau de vente..
    Dans ce bassin du textile, de nombreux fournisseurs (le Groupe Cheynet, Séram, Satab, Odéa , EAC…) accompagnent les recherches de style tout au long des saisons et donnent à la marque LUXAM toute son identité.
  • Champagne DELOUVIN BAGNOST et Fils - Soutien Familial RECOLTANT MANIPULANT

    2005 - 2013 • Soutien Familial (Marketing Relationnel, Administration des ventes, Livraison & accueil clients, Travaux dans les vignes et les caves)
  • Ford Motor Company - 7 fonctions diverses dont transversales

    Paris 1998 - 2004 Zone Manager Ford Financial (2 ans)
    1 an Ford Credit
    1 an "Premium Automotive Group" Finance : Land Rover / Jaguar / Volvo)
    Responsable du développement de la vente de produits financiers (Crédit Classique, LOA, LLD entreprise, IdéeFord, Jaguar Privilège, Freedom , Volvo Ad Libitum) au sein des différents réseaux de concessionnaires Ford, Mazda, Land Rover, Jaguar puis Land Rover Jaguar et Volvo (Formation des vendeurs à la vente, négociation commerciale avec les concessionnaires, animation des rapports des ventes avec les chefs de ventes ou la direction commerciale le cas échéant)


    Brand Manager Jaguar Financial Services (2 ans) - Ford Financial
    Brand Manager Entretien Ford Financial (fonction transversale) (2ans) - Ford Financial
    Responsable communication externe Réseau FORD / Réseau & Constructeur Réseau JAGUAR :
    *mise en place et création d'un bulletin destiné au réseau Ford (équipes de vente, directions commerciales et concessionnaires) - en collaboration direct avec la direction Ford Financial - objectif : dans un contexte difficile remotiver le réseau FORD à tous les niveaux de hiérarchie

    Analyste distribution FORD (1 an) :
    gestion de parc / analyse des retards en production / responsable de la mise en place d'un process destiné à réduire les coûts de stockage des véhicules Ford (mission transversale dû au contexte difficile)

    Assistante marketing / qualité / Formation : (8 mois)
    ReCertification ISO 9002 en 1998 / Formation du personnel Ford et Credit et des "nouveaux entrants" / Mise en place suivi Benchmarking via Base de données ACCESS/ Marketing LOA et Crédit Classique Ford Credit / Mémoire : Quel avenir pour le nouveau mode de consommation automobile en France (tel IdéeFord lancé en 1998) ?
  • BRITISH AIRWAYS - British Airways Engeneering - Expeditor

    1996 - 1997 Gestion de parc
    Mise en place de procédures d'apprentissage des systèmes d'information pour les nouveaux stagiaires

Formations

  • CESEM - NEOMA Business School (Ex Reims Management School)

    Reims 1997 - 1999 DESEM

    Spécialisation : Marketing industriel & de grande consommation - Contrôle de Gestion
  • Middlesex University Business School BAEBA - CESEM 1/2 (Londres)

    Londres 1995 - 1997 BAEBA

    Options : Espagnol / Bachelor of Art in European Business Administration
  • Prépa HEC Lycée Franklin-Roosevelt

    Reims 1994 - 1995 Prépa HEC Générale - Anglais Allemand
  • Lycée Léon Bourgeois (Epernay)

    Epernay 1991 - 1994 BAC C (Maths / Physique)

    Options : Allemand - Espagnol
  • Collège Professeur Nicaise

    Mareuil-Le-Port 1987 - 1991 Brevet des collèges

    Mareuil le PORT
  • Ecole Primaire (Vandières Marne)

    Vandières Marne 1978 - 1986 Ecolier

    Maternelle à CM2 - Vandières

Réseau

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