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Carole LABORDE

Baud

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Outlook
SAP
Gestion des commandes
Gestion de portefeuille
Réalisation de devis
Techniques de vente
Gestion des litiges
Microsoft Excel
Prospection commerciale
Négociation commerciale
Microsoft Word
Oracle

Entreprises

  • Reso - Commerciale sédentaire

    Baud 2018 - 2019 Gestion des appels entrants et sortants
    Ecoute et développement des besoins clients
    Rédaction et suivi des offres de prix suivant cahier des charges auprès d'installeurs et distributeurs électriques
    Prises de commandes
    gestion des demandes et réclamations clients

  • Daikin - Gestionnaire de Clientèle

    Nanterre 2016 - 2017 Gestion des appels rentrants
    Gestion des commandes de la réception à la livraison
    Gestion des demandes et réclamations clients ( installateurs en climatisation et chauffage)
    Gestion du CRM
    Relance des Impayés

  • SOCOMEC- division CRITICAL POWER - Commerciale sédentaire

    2015 - 2015 Prise du téléphone
    Responsable d'un budget.
    Travail d'équipe avec le commercial itinérant
    Prise de rendez-vous pour le commercial itinérant.
    Réception demandes de prix : qualification des demandes+ conseil et réalisation des offres pour la gamme d'onduleurs de 600VA à 12 KVA auprès de clients directs et d' installateurs électriques (ex Eiffage, Vinci, Bouygues, Engie ....)...
    Suivi et relances des affaires en cours.
    Négociation des affaires.
    Enregistrement et suivi des commandes.
    Prospection pour la gamme d'onduleurs de petites puissances ( 600 VA à 12 KVA)
    Mise à jour base informatique : comptes clients + affaires + devis

  • Arrow Electronics - Commerciale Sédentaire

    New York 2000 - 2014 Rachat de Tekelec Europe par Arrow Electronics en 2000

    - Spécialisée en composants électroniques et électromécaniques
    - Travail en binôme avec un ou plusieurs ingénieurs technico-
    commerciaux
    - Responsable d'un budget (2.8M€) auprès de clients industriels et sous
    traitants tels que THALES, SAFRAN, BMS et FEDD

  • Tekelec Europe - Assistante Commerciale

    1996 - 2000 - Spécialisée en composants électroniques et électromécaniques

  • Tekelec Europe - Commerciale Sédentaire

    1990 - 1996 - Spécialisée en micro-informatique (responsable d'un budget de 1.5M€ auprès de revendeurs et magasins informatiques) de 1992 à 1996
    - Spécialisée en composants électroniques et électromécaniques (responsable d'un budget de 700K€ réalisé auprès de PME-PMI) de 1990 à 1992

  • Tekelec Airtronic - Assistante commerciale

    Morrisville 1982 - 1990 - Spécialisée en composants passifs et électromécaniques

Formations

Réseau

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