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Carole LAMPS

Dijon

En résumé

Mes compétences :
rigueur et exigence
organisation, optimisation
dynamique et positive
capacité d’anticipation

Entreprises

  • GIP CPage - RESPONSABLE CELLULE EDITION LOGICIEL - GESTION ADMINISTRATIVE PATIENT TMA

    Dijon 2016 - maintenant Ma mission principale consiste à assurer la responsabilité du domaine GAP, accueillant les équipes R&D logicielles, maintenance, support de niveau 3 et déploiement du domaine.
    Manager et encadrer une équipe de 25 personnes.
    Assurer le respect des budgets.
    Préparer le reporting et en assurez la présentation devant la direction générale.
    Superviser et piloter directement les évolutions et la maintenance du module.
    Assurer la livraison des releases logicielles et des projets clients.
    Honorer les engagements en termes de qualité et de délais.
  • GIP CPage - RESPONSABLE CELLULE DIFFUSION - GESTION ADMINISTRATIVE PATIENT

    Dijon 2012 - 2016 Ma fonction comprend le management d’une cellule de 17 personnes qui assure la hotline et la formation d’un logiciel administratif dans le domaine de la santé.
    Organiser, planifier, prioriser et contrôler les activités de la cellule.
    Réaliser le reporting lié aux activités
    Participer aux projets d’avant-vente en animant les démonstrations logiciels.
    Contribuer aux projets de vente en estimant les prestations à réaliser afin de répondre aux besoins des clients.
    Connaitre la gestion administrative du patient et le règlementaire.
  • GIP CPage - GESTIONNAIRE D’APPLICATION

    Dijon 2002 - 2012 Encadrer et former les nouveaux gestionnaires d’application.
    Former les clients à l’utilisation du logiciel.
    Elaborer la documentation utilisateurs.
    Assurer le service de hotline.
    Qualifier le logiciel pour sa mise à disposition.
  • Newton PC, Supplay et Vedior Bis - SECRETAIRE COMPTABLE

    2001 - 2002 Enregistrer les factures clients et fournisseurs.
    Lettrer les comptes.

Formations

  • IUT GEA (Besancon)

    Besancon 1999 - 2001

Réseau

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