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Carole ROINE

Paris

En résumé

- 13 années d’expériences en Direction Générale.
- Ouverture d’esprit, bonne présentation, disponibilité, discrétion, aisance relationnelle, polyvalente, diplomatie, capacités rédactionnelles, résistance au stress …

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Office
Microsoft Excel
Lotus Notes/Domino
Hyperion
EDI
Bull LoGoS

Entreprises

  • PRO BTP - Assistante de Direction

    Paris 2005 - maintenant Direction Institutionnelle et Stratégique de la Prévoyance et des Assurances
    Missions : Direction des Affaires Sociales
    Gestion de l'agenda, mise à jour de notes, tableaux de bords, organisation de déplacements en France et à l'étranger, frappe, mise en page et diffusion de documents, accueil téléphonique et filtrage des appels, organisation de réunions, élaboration de comptes-rendus, création et suivi des dossiers, gestion du courrier...

  • PRO BTP - Gestionnaire

    Paris 2004 - 2005 SEDE
    Missions : Gestion et amélioration base de données adhérents

  • Centre Hospitalier - LAVAL (Mayenne) - Employée

    2001 - 2004 Missions : Accueil physique et téléphonique des patients aux consultations externes et/ou aux Urgences
    * Création de dossiers : Hospitalisations, consultations, IRM ... ;
    * Saisie et facturation des actes médicaux ;

  • Caisse Allocations Familiales - LAVAL (Mayenne) - Secrétaire

    2000 - 2001 Missions : Enquête auprès des assistantes maternelles
    * Création et suivi mailing, accueil téléphonique.... ;
    * Vérification et validation paiements prêts ménagers ;
    * Vérification après paiements :
    * Déclaration de ressources, avis d'imposition, Afeama... ;

  • CHROMEX - LE MANS (Sarthe) - Secrétaire SAV

    2000 - 2000 Missions : Gestion des réclamations clients (accueil téléphonique et physique)
    Gestion et saisie des produits, facturation (factures, avoirs...)

  • Concession ROBINEAU - LE MANS (Sarthe) - Secrétaire

    1999 - 2000 Missions : Gestion base de données : parcs automobiles et clientèle
    Préparation demandes de cartes grises pour la Préfecture et retour

  • SAFEL - LOUE (Sarthe) - Secrétaire

    1999 - 1999 Missions : Préparation, gestion et édition des bons de commandes, de bons de livraison...
    Facturation (factures, avoirs)
    Suivi clientèle, accueil téléphonique et physique, statistiques, comptabilité...

  • CREDIT AGRICOLE ANJOU MAINE - LE MANS (Sarthe) - Gestionnaire

    1998 - 1999 Service virements, prélèvements, EDI
    Missions : Renumérotation de comptes bancaires clients
    * Création et suivi mailing ;
    * Diffusion et gestion des données auprès des organismes concernés
    Accueil téléphonique, saisie courriers, rapports, statistiques...
    Saisie et traitements d'opérations bancaires

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Réseau

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