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Trees-Everywhere
- Responsable des relations Entreprises
Commercial | Marseille (13000)
2021 - maintenant
Mettre en place des partenariats dans le cadre de programmes environnementaux à vocation de création de puits de Carbone, de biodiversité, de dynamisation territoriale et d'inclusion, uniquement en France
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Groupe CAYOLA
- Directrice de clientèle Cross Médias
Commercial | Louveciennes (78430)
2020 - 2021
Développer la vente de solution de communication sur le PRINT et en DIGITAL, notamment les publias techniques et la production de vidéos pour un public de professionnels de la CONSTRUCTION et de l'ENVIRONNEMENT
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AGL
- Responsable Communication Marketing stratégique et opérationnel
2018 - 2019
Projet de site BtoB
Etude de marché
Cahier des charges
Sélection des prestataires
Mise en œuvre
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USCEIA
- CHARGÉE DE PROJET
2016 - 2017
Mission principale dans le cadre de ce MASTER DIGITAL MANAGEMENT en contrat pro : CONDUIRE un projet DIGITAL visant à mettre en place un outil au service des adhérents pour augmenter le trafic sur les points de vente physiques.
Comprendre et optimiser l’usage des RÉSEAUX SOCIAUX,
Réorganiser et animer le site INTERNET,
Gérer et ANIMER les chefs de secteurs et le réseau des adhérents,
Les FORMER sur l'utilisation des outils numériques,
ORGANISER les animations commerciales (marketing, communication BtoB et BtoC, choix prestataires)
ANIMER, DÉVELOPPER et mettre à jour BDD
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Carole Saint-Félix CONSEIL
- Consultante
2014 - 2014
Mission pour la 9ème édition du salon MONDIAL SPA & Beauté qui s'est tenue à la grande Halle de la Villette du 15 au 17 mars 2014.
Accompagnement et prospection commerciale.
Cible exposants : marques cosmétiques, conception et matériel dédiés aux SPA et à l'institut
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Union des commerçants Artisans d'Enghien les Bains
- Responsable MARKETING & COMMUNICATION
2009 - 2013
Principaux objectifs : DYNAMISER la zone de chalandise et ATTIRER toujours plus de consommateurs sur cette zone. AUGMENTER le nombre d'adhérents à l'Union.
Moyens : CONCEVOIR animations commerciales ciblées, en PARTENARIAT avec acteurs locaux influents (municipalité, Office de Tourisme, réseaux d'influence type Rotary, mais aussi radio locale, cinéma, groupe hôtelier/Casino) pour leur donner plus de résonance.
Réalisations : Organisation de la SEMAINE de la CHANCE avec le Groupe Barrière (vendredi 13 et centenaire du Groupe) en association avec la radio locale, suivi de beaucoup d'autres animations de ce type. Constitution d'une BDD clients qualifiée alimentée par nos jeux concours. Fidélisation des clients sur la zone grâce à l'émission de bon d'achats mis en jeux lors des animations. Création d'emailing adressés à la BDD pour renforcer PLV habituelle (affichage boutique, entrée de ville et autoroute). Reprise en main et animation du site internet. Création d'une newsletter "Trait d'Union" dédiée aux adhérents et également diffusée auprès des non-adhérents pour montrer dynamisme de l'association. Création d'un grand RDV annuel : la galette de l'Union pour présenter les actions passées et à venir. Objectif : conforter les partenaires (y compris les adhérents) et séduire de nouveaux entrants. Animation de l'AG. Animation 11 chefs de secteurs et 1 assistant.
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CosmEthic & BéBé bio
- Créateur et dirigeant d'entreprise
2008 - 2012
Création d'un concept store BtoC dédié au Bien-être.
Deux cibles marketing : les jeunes parents et les consommateurs de produits cosmétiques en recherche de produits de niche, naturels.
Gestion du projet de A à Z : de la conception à la mise en œuvre, de l’enseigne, à l’architecture de la boutique, en passant par le choix du mobilier, la conception des outils de communication (flyers/carte de fidélité), sans oublier la sélection des marques et en ayant soin de sélectionner une marque "LOCOMOTIVE" en l'occurrence, la marque de maquillage.
Débuts difficiles mais encourageants et puis mi 2010 les difficultés se multiplient avec notamment, l’ouverture d’une boutique NATURALIA (franchise BIO) et l’attitude des consommateurs qui se durcit : moins ouverts à la nouveauté ils se replient sur des marques plus connues et sans doute plus rassurantes en période de crise.
Même si je tente de modifier la trajectoire en adaptant mon offre, l’aventure aboutit finalement à la fermeture de l’entreprise à l’été 2012...
Acquisition de nouvelles compétences en ANIMATION du point de vente (création d'ateliers de soins avec les marques et MERSHANDISING (mise en scène boutique et vitrines)
En parallèle, investissement au sein de l'Union locale de commerçants pour être au cœur de l'action et pouvoir agir sur l'attractivité de ma zone de chalandise.
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GISI
- DIRECTRICE COMMERCIALE
2000 - 2007
Après avoir intégré le groupe fin 2000 et successivement occupé les fonctions de directrice adjointe et de directrice de la publicité, en 2005, je prends les fonctions de directrice commerciale au sein de ce groupe média B to B.
Responsable du management de 3 équipes commerciales, mes principales missions sont :
Management : ANIMER la force de vente et les assistantes. FIXER les objectifs. Suivre la PERFORMANCE. RECRUTER, FORMER & ACCOMPAGNER les commerciaux sur la vente de NOUVEAUX PRODUITS.
Commercial : Elaborer les PAC. Développer et suivre les GRANDS COMPTES et les comptes sensibles. Développer le CA sur de nouveaux supports de communication (INTERNET, HORS-MÉDIA et SPONSORING). ANIMER les représentants à l’étranger. CONSTRUIRE des PARTENARIATS avec des organisateurs de SALONS/MANIFESTATIONS. Mener entretiens en ANGLAIS suivis de propositions écrites.
Marketing : ANALYSER les spécificités de chaque MARCHÉ (veille CONCURRENCIELLE/veille CLIENTS/PROSPECTS). SEGMENTER le fichier CLIENTS/PROSPECTS. Ajuster les OFFRES COMMERCIALES. Bâtir les PLANS de communication et programmer les CAMPAGNES de mailing et d’e-mailing (recherche de FICHIERS en interne/externe).
Communication : CONCEVOIR et RÉDIGER les supports de vente, fiches produit, lettre d’information commerciale et tous les éléments de communication EXTERNE dans le respect de la CHARTE GRAPHIQUE. Concevoir les MAQUETTES PUBLICITAIRES. Sélectionner et NÉGOCIER avec les prestataires extérieurs. Faire le lien avec l’imprimeur (Maîtrise de la chaîne GRAPHIQUE, langage typographique & technologie internet).
Administration : Suivre la PERFORMANCE (point-business hebdomadaire). Remonter l’information QUANTITATIVE (mise à jour hebdomadaire de tableaux de bord) et QUALITATIVE (réunions mensuelles : une par marque). Gérer la relation ADV et organiser le RECOUVREMENT des créances clients. Suivre les BUDGETS.
Secteurs CIBLES : ASSURANCE, TOURISME et RESTAURATION.
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GROUPE MONITEUR
- DIRECTRICE DE CLIENTELE
Paris
1993 - 1999
Chargée de développer le CA sur différents supports destinés à une clientèle d'INVESTISSEURS INSTITUTIONNELS.
Secteurs cibles : ASSURANCE/FINANCE
Profil de mes interlocuteurs :
1/ Clients INSTITUTIONNELS en direct : mutuelle, compagnies d'assurance, réassureurs, institutions de prévoyance, courtiers (DIR COM et MARKETING mais aussi, suivant la taille de la structure, DG et PDG).
2/ Prestataires du secteur (en RH, en informatique, en réparation après sinistre, en conseil, en notation, etc...)
3/ Agences de COM et centrales d'achats d'espaces
Meilleur VENDEUR en 1996
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LA SECURITAS
- Chef de PUB
1986 - 1993
Entrée pour un remplacement de congé maternité au service ANNUAIRE.
A l'issue de ce contrat, intègre l'entreprise sur un poste d'assistante commerciale en pub Co et en PA.
Puis poste de chef de pub à part entière sur la pub commerciale.
La société sera revendue en 1993 au GROUPE MONITEUR où mon évolution professionnelle se poursuivra...
