Mes compétences :
Gestion de projet
Monétique
Moyen de paiement
Assistance à maîtrise d'ouvrage
PMI/PMP
Méthode agile
E-commerce
Entreprises
Monext
- Chef de projet paiements
Aix-en-Provence2009 - maintenantMes missions chez Monext sont :
• Gérer les projets clients liés aux moyens de paiement :
- Participer à la définition et au cadrage des besoins fonctionnels.
- Rédiger les spécifications fonctionnelles du projet.
- Rédiger le cahier de recette fonctionnelle du projet.
- Évaluer les impacts et les risques.
- Préparer en amont les éléments de chiffrage. Pilotage, suivi et coordination du projet
- Mettre en place les structures du projet et ses règles de fonctionnement.
- Définir avec les équipes projet, les objectifs et les délais de réalisation des livrables (applications, modules, développement spécifique&).
- Piloter et mesurer létat davancement.
- Superviser et coordonner le travail de lensemble des acteurs internes et/ou externes
- Valider les livrables.
- Gestion de la relation client
- Organiser et animer les comités de pilotage auprès des décideurs
- Transférer de manière régulière au donneur dordre les tableaux de bord sur létat davancement du projet. Test et recette fonctionnelle
- Formation et conduite du changement.
. Assurer le reporting et le suivi opérationnel sur les moyens de paiement :
- Audit de l’existant et création de reportings
- Suivi des performances des moyens de paiement
- Suivi du risque fraude et veille sur les nouveaux risques
- Prise en charge de la relation avec nos différents partenaires de paiement (banques acquéreur, émetteurs des moyens de paiement)
- Intégrer les moyens de paiements suivants :
Paypal, IDEAL, BCMC, ELV, TicketSurf, Buyster, Postepay, Limonetik Illicado, American Express SafeKey, virement SEPA, portefeuilles électroniques : V.me, Paylib, Masterpass
Paris2007 - 2009Au sein de la Caisse de Prévoyance de la SNCF, dans le cadre du lancement de nouvelles fonctionnalités online pour l'affilié, j'ai réalisé ces missions :
- Analyse de la demande,
- Rédaction de spécifications techniques et fonctionnelles,
- Elaboration du cahier de recette,
- Execution de la recette,
- Assistance à la production
Cellcast Multimédia
- Business analyst
2005 - 2007Dans le cadre d'une refonte du site e-commerce de la société, j'ai réalisé les missions suivantes :
- Analyse des besoins
- Élaboration des cahiers des charges
- Élaboration de solutions adaptées
- Établissement des plannings et respects des délais
- Pilotage et animation des équipes techniques
- Suivi opérationnel du projet
- Validation des livrables et respect de la qualité des développements
- Surveillance du respect des normes et procédures
