Boulogne-Billancourt 2008 - maintenant• Formaliser et faire évoluer les processus métiers à partir du recueil des besoins.
Etablir le cahier des charges pour faire évoluer les outils informatiques associés
Assurer les tests – recettes
Suivre le planning de déploiement
Assurer la conduite de changement aux usines
• Identifier les best practices pour les généraliser
• Effectuer les évaluations des processus
• Faire et dispenser les formations au personnel
• Faire le support technique aux usines
Siemens VDO
- Correspondant Qualité – Client.
Saint-Denis2007 - 2008Coordination de la mise en œuvre des actions correctives et mesure des résultats. Présentation des résultats qualité aux clients (OPEL, KIA, Suzuki) et en interne.
• Elaboration de rapports 8D pour les retours qualité 0 Km et garantie
• Suivi des actions correctives au niveau interne et gestion de la relation avec les fournisseurs
• Reporting aux clients internes et externes
• Traitement des retours qualité – logistique
Saint Gobain Sekurit
- Stage. Analyste Retour en Garantie
2006 - 2006« Analyste de Retour en Garantie – Service Après Vente»
But du stage : Développer une méthodologie efficace pour assurer le suivi de la qualité, le flux de pièces et le coût après la vente du véhicule.
•Relations avec les clients (Renault, PSA, Nissan, Toyota, Honda).
•Proposition d’organisation pour mettre en œuvre cette procédure au sein de Saint Gobain Sekurit.
•Proposition et mise en œuvre des tableaux de bord (Qté pièces/Cause défaut/Coût)
•Réduction des coûts de garantie
« Analyste en Transports»
But du stage : Analyser les coûts de transport par boucle et prestataire pour faire la prévision du budget et la sélection des prestataires
•Gestion des achats et analyse des pronostics de transport (SAP – Module SD – MM)
•Proposition d’une outil d’analyse prenant en compte : produit – flux – coût
Diseños y Servicios Ltda
- Chef de projet Certification ISO 9001:2000
2002 - 2004« Chef de Projet Certification ISO 9001 :2000 – Chargée de relations fournisseurs »
But de La mission : Mettre en œuvre le processus de documentation, formation du personnel, exécution des audits internes et certification sous la norme ISO 9001 :2000. Gestion des achats et relations fournisseurs.
• Analyse organisationnelle par processus
• Documentation du Système de Gestion de la Qualité
• Conduite de projet et accompagnement au changement
• Suivi du système de qualité des projets
• Suivi et traitement des non-conformités
• Assurer le suivi des normes de construction, de sécurité et environnementales
• Exécution d’audits internes (chantiers)
• Exécution d’audites de qualité aux fournisseurs
Formations
Université De Technologies (Troyes)
Troyes2004 - 2006Logistique Européenne et Internationale
Master Logistique Europeenne et Internationale
Ecole Colombienne D'Ingenierie ECI (Bogota)
Bogota1995 - 2000Diplôme d’Ingénieur en Systèmes Industriels
