Caroline ADDA

En résumé

Entreprises

• Autodistribution - Chef de projet

  Arcueil 2017 - maintenant Chef de projet au sein du pôle Front Office de la DSI, dans le cadre des évolutions des applications internes et créations de nouveaux outils pour le Pôle Prestations de Services (PPS) et le réseau des réparateurs AD :
  - Projets GDP (Evolutions de l’outil principal du PPS)
  - Base Réseau (Référentiel des Distributeurs et réparateurs AD)
  - Intégration de nouveaux partenaires et mise en place des scénarii (MAIF, Direct Assurance…)
  - Mise en place du SAD en ligne via le site AD.fr
  - Projet de mise en place d’une nouvelle application en remplacement des outils existant pour le PPS
  • Pilotage des projets (coordination, cadrage et suivi)
  • Organisation des comités de projet, comités de pilotage, etc.
  • Reporting d’avancement du projet
  • Construction des plannings et suivi
  • Rédaction des notes d’engagement
  • Rédaction des spécifications fonctionnelles des évolutions
  • Remontée des écarts et des alertes
  • Définition des priorités
  • Recette (cahier de recette, exécution, analyse et remontée d’anomalies)
  • Rédaction des nouveaux process à destination des utilisateurs
  • Support utilisateurs
  

• Valmen - Chef de projet Intégration au sein du CETIP (CEGEDIM)

  Paris 2015 - maintenant Dans le cadre des ouvertures de services ou domaines de tiers payant pour les AMC ou délégataires de gestion au sein du CETIP (BALOO, SAFIAG, iGESTION, MERCER, VERSPIEREN, etc.) :
  - Projet VISIODROITS (Mise en place du service en ligne destiné aux pharmaciens)
  - Migration du courtier SAFIAG (client iGestion) sur Activ Infinite
  - Tiers Payant Généralisé sur iSanté et SP Santé (ouverture des domaines de tiers payant pour rendre les contrats responsables au 01/01/2017)
  - Intégration de nouvelles AMC clientes (cadrage, accrochages et ouvertures des différents services)
  - Mise en place d’une nouvelle base de droits
  
   Pilotage des projets (coordination, cadrage et suivi)
   Organisation des comités de projet, comités de pilotage, etc.
   Reporting client et reporting en interne
   Construction des planning et suivi
   Rédaction des notes de cadrage
   Remontée des écarts et des alertes
   Validation des stratégies de recette
   Définition des priorités
   Rédaction des spécifications pour créations des maquettes de cartes mutuelle
   Entretien d’embauche pour faire entrer 2 chargés de paramétrage chez iGestion
   Mise en place de « kit projet »
   Recette (stratégie, cahier de recette, exécution, analyse et remontée d’anomalies)
  
  

• Aldemia - AMOA

  Levallois-Perret 2012 - maintenant CHOREGIE (depuis 09/2013)
  Consultante AMOA sur l’application de liquidation REFLET (Application de liquidation pour MGEN, MFPS, MNAM…)
  Chef du projet FIDES (Facturation Individuelle des Etablissements de Santé)
  Rédaction des spécifications d’évolutions et corrections.
  Conception et exécution des tests.
  Suivi des anomalies.
  Interface avec MOA/MOE.
  
  Environnement technique : SQL, ALM V11, REFLET, FILEZILLA, MANTIS, SOAP UI, ULTRA EDIT, VISUFLUX
  
  MGEN (05/2012 - 07/2013)
  Consultante MOA sur la base de données ORPER (Référentiel Personnes de la MGEN)
  Rédaction des spécifications à partir des expressions de besoins (Batch, Maintenances à Chaud, Campagnes/Mailing)
  Conception des tests.
  Exécution des tests.
  Suivi des anomalies.
  Reporting hebdomadaire de l’avancée des tests.
  Interface avec MOA/MOE.
  Analyse des impacts des évolutions (des différentes applications) sur la base de données et les traitements Batch.
  
  Environnement technique : TOAD, SQL, ALM V11, ORPER

• 2CSI - Formatrice - Responsable validation de la version de l’ERP Sano

  Cergy 2007 - 2012 Coordination de la recette (conception et exécution des tests, suivi des anomalies)
  Gestion des incidents de PROD
  Encadrement de deux chargés de recette
  Rédaction de spécifications à partir des expressions de besoins
  Rédaction des aides en ligne et des supports
  Pilotage, planning et réalisation des formations (ERP et SQL)
  
  Environnement technique : MANTIS, ACCESS (SQL), CRM SAGE, SNAGIT, HELPNDOC

• Epsilog - Assistance technique sur les logiciels de gestion paramédicale Vega

  2001 - 2007 Assistance technique sur les logiciels de gestion, de facturation et de comptabilité Vega dans le secteur paramédical libéral (télétransmission de FSE).
  Validation des fonctionnalités et de l’ergonomie des logiciels : test de non régression, test des évolutions
  Migration et déchargement des données clients et comptables dans Vega
  Réalisation des formations aux clients (infirmières, kinésithérapeutes, pédicures/podologue, etc.) et aux techniciens (nouveaux arrivants chez Epsilog)
  Assistance téléphonique
  Rédaction de FAQ sur l’Intranet
  
  Environnement technique : OFFICE, VEGA, SPIP, QUALITY CENTER

Formations

• IUT STID (Carcassonne)

  Carcassonne 1999 - 2001 DUT

Réseau

• Alexis SACKSTEDER

• Aurore LACHENY PAGE

• Cédric HODIMONT

• Hind BENFENATKI

• Isabelle MOERCANT

• Marc CHICHE

• Sébastien BIENVENU

• Stephane DUROY