De formation juridique et avec une expérience de plus de cinq ans dans des postes d’assistanat de direction, je parle couramment anglais, espagnol et italien.
Entreprises
Michelin
- Attaché Commercial Export
FERRAND2011 - maintenantPour les clients OE Poids Lourds et TC, en charge de traiter les commandes et d'organiser les livraisons (Order to cash)
Gestion de la relation client
Prévisions à court terme (M0-M+3)
France Poids Lourds
- Assistante de Direction et Marketing
2011 - 2011• Secrétariat avant vente
Gestion et suivi de l’ensemble des dossiers avant vente
Suivi et mise à jour de la base de données clients et prospects
Marchés publics : Suivi et réponse aux appels d’offre.
• Assistante Marketing
Suivi des opérations marketing avec le constructeur
Événementiel
Auditoria de Medios
- Adjointe au directeur de Developpement
2010 - 2010• Gestion de projet :
Ouverture de bureaux des sociétés filiales à l’étranger (Rome, Miami) et en Espagne (Madrid):
Etablissement d’un cahier des charges
Organisation du voyage de prospection et sa logistique
• Ressources Humaines:
Recrutement des nouvelles équipes commerciales, administratives et technologiques pour la société mère comme ses filiales a l’étranger.
Formation : Identification des besoins des différents services et organisation des formations
• Assistanat trilingue :
Traduction: En contact permanent avec Rome et Miami, traductions des présentations de produits, pages web, courriers, etc.
Tâches administratives en secrétariat, organisation et communication
Dansil SL
- Exportation
2008 - 2009• Gestion des Ventes:
Responsable des ventes clients étrangers (France, Italie, Allemagne, Royaume Uni) :
Gestion des commandes, facturation et livraison
Fidélisation des clients
Prospection afin d’étendre l’activité commerciale
• Taches administratives:
Suivi de la facturation avec relance des clients pour les règlements, traitements des réclamations
Gestion des salons d’exposition: Organisation et participation aux salons internationaux. Inscription, participation et logistique
• Achat:
Remplacement intérimaire de la responsable achat : contact et négociation avec les fournisseurs réguliers, recherche de nouveaux fournisseurs.
4let.co.uk
- Directrice d'agence
2005 - 2008• Office management:
Fonction globale polyvalente de coordination de personnel administratif, commercial et technique.
• Création de l’organisation administrative et opérationnelle :
o Gestion comptable et administrative des biens :
Collecte des loyers, cautions, frais d’agences. Gestion des comptes bancaires, facturation, paiement des fournisseurs, des propriétaires. Relance des impayés.
Création et gestion de la base de données.
o Gestion de la maintenance des propriétés:
Enregistrement des réparations à réaliser et coordination avec l’équipe technique
o Site internet :
Mise à jour et gestion des demandes de location par courrier électronique
• Gestion de la formation pour tous les membres du personnel
• Contribution à une augmentation de propriétés gérées de 40 à 120 en deux ans, soit de croissance.
