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Caroline BARBE

FERRAND

En résumé

De formation juridique et avec une expérience de plus de cinq ans dans des postes d’assistanat de direction, je parle couramment anglais, espagnol et italien.

Entreprises

  • Michelin - Attaché Commercial Export

    FERRAND 2011 - maintenant Pour les clients OE Poids Lourds et TC, en charge de traiter les commandes et d'organiser les livraisons (Order to cash)
    Gestion de la relation client
    Prévisions à court terme (M0-M+3)
  • France Poids Lourds - Assistante de Direction et Marketing

    2011 - 2011 • Secrétariat avant vente
    Gestion et suivi de l’ensemble des dossiers avant vente
    Suivi et mise à jour de la base de données clients et prospects
    Marchés publics : Suivi et réponse aux appels d’offre.
    • Assistante Marketing
    Suivi des opérations marketing avec le constructeur
    Événementiel
  • Auditoria de Medios - Adjointe au directeur de Developpement

    2010 - 2010 • Gestion de projet :
    Ouverture de bureaux des sociétés filiales à l’étranger (Rome, Miami) et en Espagne (Madrid):
    Etablissement d’un cahier des charges
    Organisation du voyage de prospection et sa logistique
    • Ressources Humaines:
    Recrutement des nouvelles équipes commerciales, administratives et technologiques pour la société mère comme ses filiales a l’étranger.
    Formation : Identification des besoins des différents services et organisation des formations
    • Assistanat trilingue :
    Traduction: En contact permanent avec Rome et Miami, traductions des présentations de produits, pages web, courriers, etc.
    Tâches administratives en secrétariat, organisation et communication
  • Dansil SL - Exportation

    2008 - 2009 • Gestion des Ventes:
    Responsable des ventes clients étrangers (France, Italie, Allemagne, Royaume Uni) :
    Gestion des commandes, facturation et livraison
    Fidélisation des clients
    Prospection afin d’étendre l’activité commerciale
    • Taches administratives:
    Suivi de la facturation avec relance des clients pour les règlements, traitements des réclamations
    Gestion des salons d’exposition: Organisation et participation aux salons internationaux. Inscription, participation et logistique
    • Achat:
    Remplacement intérimaire de la responsable achat : contact et négociation avec les fournisseurs réguliers, recherche de nouveaux fournisseurs.
  • 4let.co.uk - Directrice d'agence

    2005 - 2008 • Office management:
    Fonction globale polyvalente de coordination de personnel administratif, commercial et technique.
    • Création de l’organisation administrative et opérationnelle :
    o Gestion comptable et administrative des biens :
    Collecte des loyers, cautions, frais d’agences. Gestion des comptes bancaires, facturation, paiement des fournisseurs, des propriétaires. Relance des impayés.
    Création et gestion de la base de données.
    o Gestion de la maintenance des propriétés:
    Enregistrement des réparations à réaliser et coordination avec l’équipe technique
    o Site internet :
    Mise à jour et gestion des demandes de location par courrier électronique
    • Gestion de la formation pour tous les membres du personnel
    • Contribution à une augmentation de propriétés gérées de 40 à 120 en deux ans, soit de croissance.

Formations

Réseau

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