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Caroline BAUDUIN

Paris

En résumé

Diplômée du BTS comptabilité et gestion des organisations, et riche de plusieurs expériences professionnelles, j'ai travaillé en tant qu'agent administratif à la CAF d'Amiens.
En plus des activités administratives comme le traitement des dossiers d'allocataires au niveau du RSA et du traitement des petites pièces sur dossier, j'ai assuré l'accueil et le conseil des allocataires en agence, ainsi que différentes relances téléphoniques auprès de ces derniers.

Actuellement en poste chez GRDF en tant qu’intérimaire par le biais de l’agence Manpower, j’ai su m’adapter facilement à mon nouvel environnement de travail, dans le domaine du gaz qui m’était jusqu’à lors inconnu.
J’assure le traitement des dossiers chantiers sensibles avec les entreprises au niveau des repérages du réseau gaz sur le terrain. J’effectue de la prise de rendez-vous avec une gestion des emplois du temps des techniciens gaz, et je m’entretiens également au téléphone avec les entreprises.
Mon poste et la confiance qui m’est accordée, m’ont permis d’étendre rapidement mes connaissances dans le domaine du gaz et d’évoluer dans mon travail, notamment en me confiant la lecture et l’étude de différents plans du réseau gaz.

Mon parcours m'a permis d'acquérir une maîtrise parfaite de l'outil informatique, tant au niveau des logiciels comptables que sur la suite Microsoft Office.

Je serai heureuse de m’investir pleinement et de manière pérenne dans une entreprise et mettre à disposition mon savoir-faire pour promouvoir la réussite de celle-ci.

Mes compétences :
Secrétariat
Accueil des personnes
Réception téléphonique
Microsoft office
Comptabilité générale
Tâches administratives
Etude de plans

Entreprises

  • GRDF - Agent administratif

    Paris 2016 - maintenant Traiter les dossiers des chantiers sensibles avec les entreprises, entretiens téléphoniques réguliers
    Effectuer le repérage du réseau gaz sur chantier
    Prendre des rendez-vous et gérer les emplois du temps des techniciens gaz
    Etudier des plans réseau gaz
  • Caisse d'allocations familiales - Agent Administratif

    Paris 2015 - 2015 Traiter les petites pièces sur dossier (RIB, déclaration de grossesse, décès…)
    Traiter les dossiers d’allocataires au niveau du RSA (calculs du RSA, courriers aux allocataires et au conseil général, entretien téléphonique)
    Accueillir et conseiller les allocataires en agence
  • banque LCL - Conseillère d'accueil

    2013 - 2013 Accueillir et conseiller les clients en agence, entretien téléphonique
    Réaliser l’ensemble des opérations bancaires selon les besoins du client
    Traiter des opérations courantes
    Remise de chèques ou délivrance de chéquiers et de cartes bleues
  • BD conseil - Assistante comptable

    ROUEN 2011 - 2013 Stage dans le cadre de mon BTS comptabilité et gestion des organisations

    Suivi comptable des dossiers clients : enregistrement comptable des factures clients sur le logiciel ciel comptabilité, établissement des comptes de résultats et des bilans d’entreprises, élaboration de fiches de paies
    Suivi administratif des dossiers clients : préparation des RDV entre le comptable et la clientèle, entretien téléphonique régulier avec la clientèle
    Aide à la création d’entreprise conseil sur les formes juridiques, rédaction des statuts de l’entreprise

Formations

  • Lycée Dampierre

    Valenciennes 2011 - 2013 BTS comptabilité et gestion des organisations
  • Lycée Notre Dame (Valenciennes)

    Valenciennes 2010 - 2011 baccalaureat

Réseau

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