2008 - 2010Responsable des financements et assurances au sein de la concession Toyota Lexus à Monaco
CIC Lyonnaise de Banque
- Chargée de clientèle particuliers
Paris2006 - 2008Chargée de clientèle particuliers:
- Gestion et développement d’un portefeuille clients haut de gamme (400 clients)
- Approche globale du client
- Etudes et mise en place des dossiers immobiliers et crédits à la consommation
- Vente de produits de défiscalisation (immobilier)
- Vente de crédit en leasing automobile
- Solutions de placements (marchés financiers, assurances vie)
- Suivi et gestion des risques du portefeuille
CIC Lyonnaise de Banque
- Chargé du service clientèle
Paris2005 - 2006Chargée du service à la clientèle
- Traitements administratifs constitution des dossiers (immobiliers, assurances)
- Entretien clientèle
- Gestion et développement d’un portefeuille de clients particuliers (800 clients)
- Commercialisation de produits bancaires (dont assurance automobile, habitation, mutuelle…)
- Montages financiers immobiliers et consommation
- Mesure des risques sur la clientèle
CIC Lyonnaise de Banque
- Chargée d’accueil à la clientèle
Paris2003 - 2005Période de 2 ans dans le cadre du Bts force de vente en alternance
Chargée d’accueil à la clientèle
- Accueil des clients
- Tenue de caisse avec toutes les opérations courantes (versements, retraits…)
- Commercialisation de produits bancaires cartes bleues, accès internet, package
- Phoning pour la prise de RDV sur les agendas des commerciaux
- Actions commerciales menées dans le cadre du BTS Force de vente
