Caroline CECCONI

En résumé

Entreprises

• URBAT - Responsable Marketing

  Montpellier 2010 - maintenant En charge de la stratégie marketing globale de la marque Urbat (promoteur immobilier su Sud de la France et de ses produits:
  - Définition et positionnement des programmes immobiliers
  - Définition et contrôle de la cohérence des plans de communication, suivi budgétaire et analyse RoI
  - Gestion de la présence digitale Urbat sur son site propre (gestion éditoriale et fonctionnelle, stratégie référencement, acquisition de trafic et développement des taux de conversion...) et sur les sites partenaires.
  - Coordination et mise en place des campagnes display et e-mailing
  
  Support de l'organisation commerciale de la société:
  - Veille concurrentielle et profilage client
  - Gestion fonctionnelle et modifications CRM (implémentation d'un CRM en 2008, verticalisation avec notre ERP+intégration de la base de nos prescripteurs et apporteurs d'affaires en 2012).
  - Animation de la base
  - Formation des équipes commerciales (environnement immobilier, dispositifs fiscaux, outils...)
  - Mise en place d'outils organisationnels et supports de vente
  
  Management d'une équipe de 6 personnes: chefs de produit, chargé de projet webmarketing et assistante.
  

• URBAT - Chef de Produit

  Montpellier 2007 - 2010 Responsable de la définition et du positionnement des programmes immobiliers Urbat à dans les départements de l'Hérault, du Gard, des Bouches du Rhône et du Var:
  - études de marché
  - argumentaires de vente
  - définition des plans de vente et des prestations de chaque opération
  - grilles de prix
  
  Mise en place des plans de communication pour la commercialisation des programmes:
  - rédaction des supports de vente à l'intention des équipes commerciales: books de vente, plaquettes commerciales
  - proposition et suivi d'actions publicitaires (presse, internet, street marketing, affichage)
  - suivi des plans d'actions des vendeurs
  
  Suivi de la commercialisation:
  - Analyse des profils réservataires
  - Optimisation des actions publicitaires
  - Actions correctives tout au long de la vie du produit (ajustements grilles de prix, proposition d'événements commerciaux,
  - Formation des équipes de vente au produit et aux financements
  
  Gestion de projets Internet et systèmes d'information:
  - Refonte du site internet Urbat: cahier des charges, suivi du développement, tests fonctionnels, déploiement, propositions d'animations
  - Mise en place d'un CRM: identification des besoins, rédaction cahier des charges, suivi du développement, implémentation, formation des équipes

• Catalina Marketing - Conseiller Marketing

  Boulogne Billancourt 2003 - 2006 Catalina Marketing est le leader mondial du conseil en marketing relationnel basé sur l'observation des comportements d'achat réels des consommateurs. Catalina Marketing permet aux acteurs de la grande consommation et de la grande distributon de développer leurs volumes via une communication in-store ciblée et puissante auprès des consommateurs à fort potentiel, identifiés et contactables dans 3400 points de vente français.
  
  La fonction de conseiller marketing consiste à gérer & développer en binome avec un directeur de clientèle un portefeuille d'entreprises partenaires (entreprises de grande consommation française).
  
  Missions principales:
  - développer et fidéliser un portefeuille de marques partenaires
  - connaissance pointue des marchés de nos clients (boissons chaudes, DPH, BRSA..) et des marques partenaires
  - recommander des plans d'action opérationnel en phase avec les objectifs marketing de nos clients (lancements de produits, accélération de fréquence d'achat sur l'oral care, recrutement pérenne, stimulation de la consommation...)
  - Elaboration de supports de vente efficaces sur le fond comme sur la forme
  - Mise en place, suivi et optimisation des campagnes vendues
  - Mesures d'impact des campagnes
  - Suivi relationnel des marques partenaires pour pérenniser la collaboration

• Proximity BBDO - Stagiaire chef de projet

  Boulogne-Billancourt 2002 - 2002 Proximity BDDO est la branche "marketing opérationnel" de l'agence globale de communication BBDO. Cette filiale est spécialisée dans le conseil en marketing direct et la mise en place de programmes de fidélisation, l'élaboration de supports promotionnels (mailings, dépliants, PLV, affiches, publipromos...) pour le compte de grandes entreprises en BtoC.
  
  En tant que stagiaire chef de projet, j'ai participé au suivi des campagnes:
  - veille concurrentielle sur plusieurs secteurs (cosmétiques, agro-alimentaire, FAI...
  - vente des programmes de MD et de CRM répondant aux problématiques marketing ou relationnelles de chaque client
  - gestion des différents intervenants de la chaine graphique,
  - contrôle des budgets et des plannings
  - analyse et optimisation des campagnes mises en place.
  
  Cette expérience m'a principalement appris à cordonner les différentes ressources nécessaires à la bonne réalisation des projets (créatifs/imprimeurs/routeurs... et clients!) afin de respecter des délais souvent très serrés.
  Ce stage m'a également permis de façonner ma connaissance de secteurs très divers (grande consommation,grande distribution, distribution spécialisée, internet...
  
  Références: Masterfoods, Wanadoo, Auchan, Nivea, EDF...

• Students Life - Assistant Chef de produit

  2000 - 2000 Students Life était un portail Internet d'information destiné aux étudiants: vie pratique, voyages, bons plans etc...
  Ma mission était d'assurer, au sein d'une équipe de 5 personnes, le financement, la rédaction et la promotion d'un guide à la fois on et off-line des bonnes adresses de Montpellier:
  - démarchage de partenaires et commercialisation d'espaces publicitaires
  - réalisation d'outils d'aide à la vente
  - contrôle éditorial et rédaction du guide
  - suivi et coordination de l'équipe créative
  - organisation d'une soirée de lancement du guide.
  
  Un 1er stage signifcatif qui m'a perms d'allier ma passion pour l'écriture et les réalités commerciales de la prospection et du démarchae.

Formations

• EDHEC Business School

  Lille 1999 - 2002 Bac+5 en management, spécialisation marketing

Réseau

• Amina MSEFFER

• Carole GUICHARD

• Christelle NEVEU

• Edouard DENNER

• Emmanuel GIRARD

• Marc JELENSPERGER

• Mathieu MAGLIANO

• Natalia LOPES

• Nicolas SINQUIN

• Sophie GALAIS