Mes compétences :
Microsoft Excel
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Internet
Entreprises
DOM PLUS
- Responsable d'équipes
2010 - maintenantDOMPLUS - Priorité à la personne- Centre d'écoute, de conseils et d'orientation - 110 personnes - Eybens (38)
-Management d'une équipe de 20 personnes en relation directe avec le Responsable du Service rendu et pôles de compétences cités précédemment.
MATHON SAS
- Superviseur du centre d'appel
2003 - 2010Management d'une équipe de 13 personnes en relation directe avec le Directeur Commercial et pôles de compétences cités précédemment.
MATHON SAS
- Assistante Commerciale
2002 - 2003Enregistrement des demandes de documentation ;
- Saisie et suivi des envois de documentation et catalogues aux clients ;
- Création de nouveaux clients et facturation des commandes courrier (400/jour) ;
- Réception des appels clients (100 à 120 par jour) et prise de commande ;
- Conseil clientèle sur les diverses gammes de produits
ATRAL
- Assistante de direction au
2001 - 2002* Assistante de direction au sein de la Direction Commerciale
- Préparation d'une tournée commerciale en
- Création d'une base de données produits, prix, pays (Excel) ;
- Préparation des tarifs export 2002 ;
- Gestion du planning des congés payés et suivi des présences ;
- Contacts téléphoniques
ATRAL
- Stage
Blagnac2001 - 2001Traitement des prospects / Contacts téléphoniques avec les prospects - Organisation d'un salon en Suisse (publipostage 3000 lettres, dossier presse)
