Montrouge
Je suis actuellement Conseillère aux Particuliers Assurances/Banque dans le domaine bancaire.
Mes missions :
- Gérer, conseiller et accompagner un portefeuille de clients en matière bancaire et assurance
- Réalisation de dossiers de prêts habitats et crédits conso
- Conseil et étude des placements financiers
- Etude et gestion de projets, analyse des risques
- Connaissance de la gestion des risques et des sinistres
- Traitement et suivi des réclamations clients
Je commercialise les produits, conseille, oriente nos clients sur leurs choix financiers et en matière d'assurance de biens et de personnes. J'analyse et gère aussi les risques financiers.
Mon travail allie des qualités d'écoute, de persuasion et de mise en confiance afin de satisfaire la clientèle. Mais également une grande rigueur, de la disponibilité, une capacité d'analyse et de recul.
Je travaille autant en équipe que de façon autonome.
Auparavant, pendant 3 ans, j'étais Attachée commerciale au sein d'une agence bancaire, pour le groupe Crédit Agricole Centre est. J'ai également travaillé pour la société Areva au service commercial pendant 4 mois.
Langues parlées :
- Anglais : courant
- Allemand : avancé
J'ai de l'expérience dans le domaine bancaires (produit, relation clientèle) , le marketing produit, le trade marketing, la promotion, la vente (appel d'offres, relation clientèle).
Tout au long de mon parcours, j'ai participé à de nombreux projets.
Mes compétences :
Banque
Marketing
Marketing produit
Promotion
Relation Client
