2008 - 2012- création et développement d’un portefeuille clients auprès des P.M.E.- P.M.
- Prospection de la clientèle
- Saisie et suivi de l’exécution des commandes jusqu’à la livraison
- Relance des impayés
- Analyse des dossiers clients dans leur consommation
- Remise en question pour une amélioration du service aux clients
- Compte rendu en réunion commerciale, quantifié ses objectifs et analyse du C.A. réalisé.
IMS (Paris)
- Responsable des relations clients
1988 - 1992Agence de représentation d’imprimeurs Belges auprès de clients parisiens, principalement des agences de publicité.
- Lien entre le client et les imprimeries Belges.
- conseils sur l’innovation et des choix techniques dans le domaine de l’impression.
AUCHAN – Villeneuve d’Ascq
- Assistante import dans le sport
Villeneuve-d'Ascq1987 - 1988- Ouverture de crédits documentaires
- Suivi du transport de la marchandise
- Présentation de la nouvelle collection auprès des Responsables de rayon magasin.