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Caroline DAVIGNON

VERTOU

En résumé

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Mes compétences :
Rédaction de supports de formation
Gestion de planning
Gestion des litiges
Discours positif
Ecoute client
Formation professionnelle
Accueil téléphonique

Entreprises

  • DEPRAG SARL - Assistante Direction

    2015 - maintenant Gestion commerciale
    Suivi administratif
    Relations comptabilité

  • Domicile - Congé parental

    2013 - 2014

  • Amaline Assurances - Conseillère commerciale

    Paris 2011 - 2012 Accueil et conseil clientèle,
    Gestion et développement du portefeuille clients.

  • Interflora - Assistante superviseur

    Lyon 2004 - 2011 Formation et encadrement : Formation et encadrement des conseillers clientèle, Conception/rédaction de supports de formation,
    Relation clientèle : Accueil et conseil clientèle, Suivi des commandes étranger (in/out), Gestion des litiges.
    Rédaction de courriers et courriels aux clients et partenaires (français et anglais)
    Gestion des plannings.

  • Moeller GmbH - Stagiaire

    2002 - 2002 "Praxisarbeit" : Evaluation du potentiel de marché pour les canalisations électriques en Asie Pacifique

  • Bosch France - Assistante du responsable de formation

    Saint Ouen Cedex 2000 - 2001 Gestion des stages et des stagiaires,
    Développement de l'Académie des Loisirs et du Bricolage (ALB),
    Organisation de la présence de l'ALB à la Foire de Paris

Formations

Réseau

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